核心观点 - 中国铁路成都局集团有限公司在春节假期期间客运量强劲复苏，单日发送旅客突破180万人次，同比增长14.2%，并通过大量增开列车、优化夜间服务及延长车站运营时间等措施，积极应对以中短途和返岗为主的客流高峰 [1] 客运数据与运力安排 - 2月20日公司发送旅客突破180万人次，同比增加14.2% [1] - 2月20日至21日，公司共增开旅客列车941列，其中2月21日加开551列，包含夜间动车283列 [1] - 公司计划于2月26日、27日晚，在成都、重庆、贵阳地区增开22趟开往广州方向的夜间动车组 [1] - 未来公司将根据旅客出行需求动态加开动车组列车 [1] 客流特征与流向 - 假期客流中短途出行需求逐步上升，川青铁路、成渝高铁、郑渝高铁等线路客流持续增长 [1] - 受珠江三角洲务工返岗需求带动，川渝黔前往广州方向客流提前进入高峰 [1] 服务优化措施 - 针对夜间出行需求，夜间列车全程优化灯光与广播管控，调暗车厢照明、降低播报音量，并免费提供眼罩、耳塞等 [1] - 乘务人员将定时巡视车厢，做好到站提醒、重点旅客叫醒服务 [1] - 为配合夜间高铁，成都东站、重庆北站、贵阳北站、贵阳东站在2月20日至24日24小时开放候车区域 [2] - 自贡站结合地方文旅需求，在2月20日至24日延长关站时间至23时45分 [2] - 宜宾西站在2月21日至24日、3月5日实行24小时营业，站内小卖部同步延长开放时间 [2] 车站协同与接驳 - 成都东站加强与地铁、公交、出租车等交通方式联动，畅通旅客出行接驳 [2] - 重庆北站加强旅客乘降组织与安全引导，避免旅客漏乘 [2]