公司运营动态 - 哈尔滨冰雪大世界股份有限公司宣布，第二十七届哈尔滨冰雪大世界于2月21日正式闭园 [1] - 闭园原因为连日气温逐渐升高，导致冰雪景观融化严重，为保障游客游览体验和人身安全 [1] - 公司对已购票游客提供全额退款，可通过原购票渠道申请 [1] - 对于购买2026年2月20日至28日门票的游客，退票后可凭本人身份证免费游览下一届哈尔滨冰雪大世界 [1] 行业与市场影响 - 季节性旅游产品运营受自然气候条件直接影响，本次闭园由气温升高导致冰雪景观融化引发 [1] - 公司通过提供退款及未来免费游览权益，旨在维护品牌声誉与客户关系，应对非计划性闭园事件 [1]