核心运营数据 - 哈尔滨机场单日保障航班起降575架次，运送旅客99500人次，打破去年纪录并创历史新高 [1] - 春节假期客流持续高位运行，呈现“客流量大、宽体机多、联动性强”的运行态势 [1] - 2月23日（正月初七）预计为春运客流峰值日，当天运送旅客将超过10万人次 [1] 航线与客座率分析 - 从哈尔滨飞往北京、上海、广州、深圳、重庆等城市的部分航班客座率接近100% [1] - 从北京、上海、广州、深圳、海口、三亚等城市飞往哈尔滨的航班客座率达到90% [1] - 返程高峰期呈现游客集中返程，峰值高、周期短的特点 [1] 运力调配与保障措施 - 通过增加班次、调换机型等方式灵活调整运力配置 [1] - 重点对北京、上海、广州、三亚、海口等热点城市加大运力投放 [1] - 协调航空公司对北京、上海、广州等热门航线更换宽体机执行 [1] 地面服务与旅客体验优化 - 值机柜台、安检通道实行全方位开放以缩短旅客排队等候时间 [2] - 增加“红马甲”志愿者为旅客提供问询、引导和帮助等服务 [2] - 开设特殊旅客专用值机柜台和安检通道，提供“一站式”陪护服务 [2] - 设置晚到旅客值机专柜与安检通道，提升晚到、急转机旅客服务保障能力 [2] 交通联动协调 - 持续加强与机场巴士、出租车、网约车的协调联动 [2] - 为旅客提供更多更便捷的离场交通服务 [2]