【申万宏源研究春节见闻】在沪过年,看服务消费的潜力与未来
新浪财经·2026-02-22 12:49

文章核心观点 - 服务消费,特别是能提供情绪价值、促进人际深度交流的活动,正成为未来经济增长的核心驱动力和吸纳就业、缓解AI与机器人技术带来的结构性就业矛盾的关键出路 [1][17] 一、跨越时空的物流服务:经济良性循环的微观缩影 - 头部物流企业“春节不打烊”服务满足了居民跨越时空传递亲情的需求,创造了难以估量的情绪价值 [2][18] - 春节期间快递服务需求提升导致价格动态上浮(如顺丰加收高峰期资源调节费),这符合市场规律并直接补偿一线劳动者 [2][18] - 春节期间坚守岗位的快递员依法享有三倍或两倍工资,形成了“服务需求提升→服务价格上涨→劳动者收入增加→后续消费能力增强”的经济内循环良性链条 [4][5][20] 二、线下商圈的体验式消费:情绪价值拉动实体繁荣 - 实体商圈功能从单纯商品零售转变为承载“体验”与“社交”的服务平台 [6][21] - 上海虹口区商圈(如今潮8弄、瑞虹新天地)在春节期间通过举办新春灯会、舞狮等民俗互动活动,提供沉浸式文化体验,成功吸引居民走出家门 [6][21] - 这种以情绪价值为导向的服务消费延长了居民停留时间,提升了消费额,展现出更大的市场弹性 [6][22] 三、宏观数据的印证:出行与文旅消费的强劲势头 - 2026年春节假期首日,上海接待游客256.12万人次,同比增长38.97%,显示文旅消费需求强劲 [8][24] - 数据印证居民消费正发生结构性转变,从传统实物消费向文旅、休闲、娱乐等服务消费倾斜 [8][24] - 服务消费正从过去的“可选消费”转变为现代居民生活中的“必选项” [8][24] 四、服务消费新路径激发社会新供给 - 技术创新激活文化服务消费:生成式AI工具“Seedance2.0”打破影视制作门槛,可能实现“人人都是导演”,催生海量细分内容服务与个性化数字消费需求 [11][26] - 人口结构变化倒逼制度创新:老龄化加深使老年人照护需求凸显,春节期间“照护荒”成为痛点 [14][28] - 政策与市场结合创造新供给:上海市民政局联合近400家养老及照护机构推出“春节暖心短托”服务,解决了家庭照护难题,并催生了“短托服务”这一新兴细分赛道,创造了大量难以被机器替代的护理岗位 [14][28]

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