哈尔滨机场春节返程客流创历史新高 - 2月20日，哈尔滨机场保障航班起降575架次，运送旅客99500人次，打破2025年2月5日98919人次的纪录，创历史新高 [1] 返程高峰客流特征与预测 - 自2月20日起进入返程高峰期，预计2月23日为整个春运期间客流峰值日，计划运送旅客超10万人次 [4] - 返程高峰期呈现游客集中返程，峰值高、周期短的特点 [4] - 从哈尔滨飞往北京、上海、广州、深圳、重庆等城市的部分航班客座率接近100% [4] - 从北京、上海、广州、深圳、海口、三亚等城市飞往哈尔滨的航班客座率达到90% [4] 机场运力调配与保障措施 - 根据客流情况，通过增加班次、调换机型等方式灵活调整运力配置 [4] - 重点对北京、上海、广州、三亚、海口等热点城市加大运力投放力度 [4] - 协调航空公司对北京、上海、广州等热门航线更换宽体机执行 [4] - 值机柜台、安检通道实行全方位开放，缩短旅客排队等候时间 [5] - 增加“红马甲”志愿者，为旅客提供问询、引导和帮助等服务 [5] - 开设特殊旅客专用值机柜台和安检通道，提供“一站式”陪护服务 [5] - 设置晚到旅客值机专柜与安检通道，提升晚到、急转机旅客服务保障能力 [5] - 持续加强与机场巴士、出租车、网约车协调联动，为旅客提供更多更便捷的离场交通服务 [5]