公司产品发布与市场反应 - 智谱发布面向AI编程场景的付费订阅套餐服务GLM Coding Plan 该套餐分为Lite、Pro、Max三个等级 对应不同的使用额度和模型权限 [2] - 公司新模型GLM-5在代码能力、智能体表现等关键领域的开源模型评分中取得SOTA表现 在真实编程场景的使用体感逼近Claude Opus 4.5 擅长复杂系统工程与长程Agent任务 [2] - GLM-5发布次日 公司同步上调GLM Coding Plan套餐价格 整体涨幅自30%起 且GLM Coding Plan上线即售罄 这在行业中颇为罕见 [2] - 在港股市场 公司于马年首个交易日2月20日股价暴涨43% 最新股价站上725港元 上市43天累计涨幅达524% 市值达3232亿港元 接连超越携程、快手和京东 [11] 运营挑战与用户补偿 - 由于GLM-5模型表现强劲导致需求暴增超出承载能力 公司近期遭受灰产号池和黄牛党冲击 恶意占用了公司大量资源 同时GLM-5发布后流量超出预期 公司扩容节奏没有跟上 [3] - 公司承认在GLM Coding Plan上线中存在三大问题：规则透明度不足、GLM-5灰度节奏过慢、老用户升级机制粗糙 [2] - 为优化用户体验 公司公布补偿方案 针对受到影响的Lite和Pro用户 支持自主申请退款 包括Max用户在内的已经用上GLM-5的用户及继续选择智谱的用户 公司统一为其延期15天使用期 [4] - 目前Max用户已全面开放GLM-5 Pro用户虽已开放但高峰期可能因集群负载较高遇到限流 Lite用户将会在节后非高峰期逐步灰度开放 [4] 算力保障与产业合作 - 由于全球范围内对GLM-5的需求激增 并发访问量突破了既有规划的上限 导致服务出现排队、响应延迟及卡顿现象 尽管公司已经多次对国产芯片集群进行扩容并限量发售套餐 但依然无法彻底解决供不应求的局面 [5] - 公司于春节期间发布全网寻找“算力合伙人”的计划 旨在联合芯片厂商开放核心技术接口开展针对GLM-5的底层优化 与算力伙伴及推理服务商共建更高并发、更低延迟的推理网络 并寻求其他形式的算力合作 [5] - GLM-5已完成与华为昇腾、摩尔线程、寒武纪、昆仑芯、沐曦、燧原、海光等7家主流国产芯片平台的深度推理适配与算子级优化 能够在国产算力集群上实现高吞吐、低延迟的稳定运行 [5] - 春节期间 国产芯片企业太初（无锡）电子科技有限公司已完成对智谱GLM-5.0等多款国产主流开源大模型的深度适配工作 [6]