行业宏观趋势与市场表现 - 2026年1月中国汽车出口68.1万辆，同比增长44.9%，其中新能源汽车出口30.2万辆，同比增长1倍[4] - 国家移民管理局预测春节假期全国口岸日均出入境旅客将超205万人次，较去年同期增长14.1%[4] - 交通运输部预测春节9天假期日均全社会跨区域人员流动量将达到2.99亿人次，2月18日单日流动量达32298.8万人次，环比增长44.1%，同比2025年增长9.7%[8] 网约车平台运营与激励措施 - 滴滴出行预测春节假期前往机场、火车站等大型交通枢纽的网约车需求将上涨40%，前往美容美发场所、购物商超的需求将分别上涨67%和49%[4] - 滴滴出行在春节假期发放超4亿元司机补贴，平均每天有近200万司机坚守岗位，并派发超14万份司机新春礼盒[10] - 曹操出行有接近20万司机在春节异地坚守岗位，并制定了不低于行业的额外春节服务费[10] - 滴滴平台为司机提供多重补贴，包括低至1分钱购免佣卡（免佣时长累计最高196小时）、流水加速卡（最高加速比例25%，单笔上涨封顶15元）及完单奖（单日最高多拿140元奖励）[6] 司机群体构成与收入状况 - 部分网约车司机将服务国内外游客的专车服务发展为副业，有司机称其加入的专车群组基本每天有超过10个游客包车订单[3] - 有司机主业为货车司机，月固定收入约5000元，利用空闲时间跑网约车月增收入2000～3000元，合计月收入约8000元[5] - 春节期间平台奖励和补贴更大，司机更有动力接单，有司机在春节只休息3天[5] 特定城市与枢纽运营情况 - 上海虹桥交通枢纽日均到发客流高峰时可达40万人次以上，虹桥火车站等核心枢纽的网约车司机日均订单量高达2万单左右[9] - 北京有超过3000名出租车和网约车司机主动放弃休假参与“温暖回家路”活动，重点值守“八站两场”等交通枢纽[9] - 春节期间，全市约二十万名一线交通人（包括公交、地铁、货车、快递等）坚守岗位，其中网约车司机是重要组成部分[9] 用户行为与跨境出行 - 随着中国免签“朋友圈”扩大，外国游客愈发习惯使用滴滴、高德等平台呼叫网约车[2] - 滴滴出行数据显示，国内用户出国旅游更爱去首尔、曼谷、吉隆坡、悉尼等城市，首尔乐天免税店、曼谷大皇宫、吉隆坡国油双峰塔是用户更喜爱前往的目的地[4] - 网约车平台陆续发放春节海外打车优惠券[4] 产品与服务特色 - 外国游客对在中国见到更科技更智能的新能源汽车感兴趣，有司机称外国游客交谈中表示回国后也想体验中国新能源汽车[4] - 有司机在车内装饰中国结、红包、舞龙舞狮、小灯笼等摆件，部分外国游客会自掏腰包购买这些装饰品[2] - 有司机因能用英语和日语沟通，获得服务外国游客的优势，并曾获得英国夫妇连续3天的包车向导服务[2]