文章核心观点 - AI应用，特别是以“千问”为代表的产品，在2025年春节期间通过大规模营销和场景化服务，成功实现了“AI办事能力”在国民级用户中的普及，其竞争焦点已从技术参数转向场景落地与用户覆盖，而下沉市场成为核心增长阵地 [19][20][24] AI应用市场格局与用户行为 - 在典型的下沉市场乡村，用户手机中普遍安装多个AI助手，如豆包、千问、文心一言、元宝，用户不严格区分AI应用与传统App，核心需求是解决问题和体验丝滑 [3][12] - 豆包是用户常用的AI工具，主要用于信息搜索和内容生成，但大模型的“幻觉”问题虽已降低但仍普遍存在 [3] - 千问通过“春节30亿大免单”等营销活动迅速获得用户，其“一句话点奶茶”等功能带来惊喜体验，但乡村地区存在服务无法覆盖的“最后一公里”履约问题 [4][5][6][11][24] - 元宝通过微信红包链接等社交裂变方式触达用户，但用户感知其功能与豆包类似且体验稍逊 [7][8] - 低龄用户也能熟练使用AI应用进行视频编辑等操作，显示AI应用的使用门槛较低 [9] AI应用发展趋势与竞争焦点 - AI应用发展呈现两个切面：一是以豆包为代表的，侧重互动娱乐、问答陪伴、内容生成的轻体验产品；二是以千问为代表的，能大规模落地全链路交易、完成从对话到支付闭环的“办事能力”产品 [12][14] - 行业竞争主旋律已转向实现“AI办事能力”的普及，关键在于降低用户行动成本 [15][20] - “千问帮我”成为国民级AI助手样板间，其成功关键在于：交互足够简单（一句话完成服务）、场景足够日常（奶茶、电影票等高频需求）、体验足够连贯（一站式完成询问到支付）、活动持续刺激（如春节请客） [20][21][22][23] 市场数据与增长动力 - 春节活动期间，全国超过1.3亿人第一次体验AI购物，用户说了50亿次“千问帮我” [15] - 随着春节档电影上线，来自三四线城市的AI买电影票订单量暴涨782倍 [15] - 所有AI订单中，近一半订单来自县城，近400万60岁以上用户体验了AI购物 [16] - “春节30亿大免单”活动上线6天时，除了奶茶，鸡蛋单品下单量达1022吨，显示其成功覆盖了年轻人（奶茶）和中老年人（鸡蛋）不同群体 [17][18] - 上述数据验证下沉市场已成为AI生活化的核心增长阵地 [15][16][20] 面临的挑战与未来展望 - AI应用面临服务供给稳定性的挑战，接入服务越多，对供应链、履约、售后的要求越高，体验波动会快速降低用户信任 [24] - 用户习惯的持续性面临挑战，补贴带来的短期增长后，长期留存需依靠体验与效率，补贴退坡后的用户粘性是关键考验 [24] - 尽管存在挑战，但“千问”们已开辟了不同于豆包的“AI办事入口”路径，其里程碑意义在于使大模型竞争从参数比拼转向场景落地与用户覆盖 [24] - AI的终极价值是成为人人可用的数字基础设施，帮助解决日常问题 [25]