“数字化”服务助力“国际化”消费
消费日报网·2026-02-24 08:20

政策核心目标 - 国家网信办等11部门联合发布《关于提升境外人员入境数字化服务便利性的实施意见》,提出到2027年实现境外人员入境数字化服务的国际化、便利化提升 [1] - 该政策是对中国对外开放政策的进一步深化,旨在为消费市场注入新的活力 [1] 数字化支付服务 - 政策明确“完善数字化支付服务”,旨在打通境外人员的消费堵点,提升其消费体验以促进消费增长 [2] - 当前中国移动支付虽普及,但国际支付平台存在兼容问题,外国信用卡和支付工具适用范围有限,导致境外消费者面临支付障碍 [2] - 未来几年将不断优化跨境支付系统,打破支付平台壁垒,通过实现更通用便捷的支付方式提升境外人员消费便利性,鼓励其在中国消费 [2] 数字化旅游服务 - 政策提出“优化数字化旅游服务”,以解决外国游客在信息、支付、服务等方面的问题,推动中国旅游消费快速增长 [3] - 数字化旅游导航、实时翻译系统可帮助外国游客了解旅游线路、景点及周边设施,提升旅行体验 [3] - 线上购票、智慧酒店等数字化服务的普及将使外国游客更便捷地享受服务,方便其在旅游过程中消费 [3] - 政策强调在旅游景点、酒店住宿、餐饮娱乐等消费场景拓展数字化服务,以促进境外游客消费意愿,推动旅游消费市场全面增长 [4] 对经济与行业的影响 - 提升境外人员消费便利性能为国内市场带来更多外资,并通过数字化推动中国经济结构升级 [5] - 数字化消费模式将促进传统产业转型升级,并引领服务业、零售业等新消费业态的创新发展 [5] - “全场景数字化服务”的普及将使数字经济成为未来经济增长的重要引擎 [5] - 优化数字化服务以吸引更多境外人士消费,有助于提升中国消费市场的全球竞争力,并使其在全球经济链条中占据更重要的地位 [5]

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