中国AI破亿潮来了,最难的题留给了社交
36氪·2026-02-24 15:19

文章核心观点 - 中国互联网巨头(阿里、腾讯、字节)的AI竞争焦点正从工具转向To C(面向消费者)场景,特别是向购物、内容、社交等最高频、最刚需的领域渗透,其终极目标是占领用户的时间、习惯和关系[3][4][5][6] - 社交被视为AI To C化最底层、最关键也是最难的战场,其核心在于“真实关系链”,谁拥有关系链,谁就拥有定义下一代AI社交的入场券[7][26][52] - 在AI社交的发展路径上,硅谷与中国出现了根本性分野:硅谷倾向于“AI的社交”,让AI成为社交的主角或重建平行社交系统;而中国(以腾讯为代表)则探索“人的AI社交”,让AI退后一步,作为增强现实社交关系的工具和润滑剂[25][43][49][59][60] 行业趋势与竞争格局 - 行业焦点转移:AI竞争的主战场正从电商、短视频转向To C化,特别是向购物、内容、社交等高频刚需场景渗透[1][2][3][6] - 中美路径分野:在AI社交领域,硅谷与中国选择了截然不同的发展道路,这构成了全球AI发展的关键分岔口[9][12][13][57] - 中国头部应用崛起:通过春节营销活动,中国头部AI应用集体迈入“亿级用户俱乐部”,用户规模与互动数据显著[10][11] 主要参与者战略分析 - 腾讯(元宝):选择“AI社交”实验路径,核心战略是将AI融入现有关系链。其“元宝派”功能让AI作为“派友”嵌入群聊,旨在增强而非替代人的社交,目标是让AI成为社交新入口[46][47][49][50][51][54] - 字节跳动(豆包):走“内容+互动”路线,依托春晚等国民级曝光,将AI定位为短视频生态的互动助手,进行技术底座的压力测试[54] - 阿里巴巴(千问):走“服务+消费”路线,将大模型嵌入交易闭环,目标是让AI成为本地生活与电商的智能入口[54] 市场数据与表现 - 阿里巴巴千问:春节活动期间,全国超过1.3亿人首次体验AI购物,用户共说了50亿次“千问帮我”[10] - 腾讯元宝:2月1日至17日活动期间,用户通过“创作”栏完成AI任务超10亿次;目前日活跃用户(DAU)已突破5000万,月活跃用户(MAU)达1.14亿[10] - 字节跳动豆包:除夕当天AI互动总数达19亿次;2025年第四季度,月活(MAU)飙升至2.27亿,日活(DAU)突破1亿,成为中国首个DAU破亿的AI原生应用[10] - 硅谷案例:Character.AI累计注册用户超4000万;2025年AI陪伴类应用全球下载量超过2.2亿次[11][38] 硅谷AI社交探索模式与问题 - AI自建社交(如Moltbook):试图让AI智能体之间建立社交网络,将人类排除在外,但被揭露存在大量真人操控,且违背了人类对人与人连接的根本需求[30][31][32] - 算法匹配社交:通过AI量化匹配兴趣、职业等多维度数据以连接人,但解决了“认识谁”却无法解决“聊什么”,导致社交互动空洞低效[33][34][35][36] - AI情感陪伴(如Replika, Character.AI):创造AI伴侣提供无条件接纳与陪伴,短期内可缓解孤独感,但可能削弱用户在现实中建立真实关系的意愿和能力,如同“止痛药”而非治病[38][39][40][41][42] - 核心问题总结:硅谷模式共同点在于试图让AI成为社交的主角或重建平行系统,但未能将AI嵌入真实的人际关系网络[43] 中国AI社交发展逻辑与优势 - 核心逻辑:中国路径(以腾讯元宝为代表)是“人的AI社交”,AI作为工具服务于人,增强现实中的社交关系,而非创造平行世界或替代社交[47][48][49] - 关键优势:拥有庞大、真实、高频的现有关系链(如微信的10亿级用户生态),使AI能直接嵌入用户最真实的社交场景进行迭代学习[49][50][67] - 发展方式:AI在真实群聊中作为“社交润滑剂”提供帮助(如辟谣、接梗、提醒),通过用户的集体反馈(如@、屏蔽、投诉)来学习和进化,掌握社交的“分寸感”与“人情世故”[48][50][66][67] 未来展望 - 方向已定:AI的下一站可能在于社交而非单纯工具,硅谷与中国已形成“技术重构社交”与“技术服务社交”的明确分野[57][58][60][62] - 潜在场景:未来可能出现“社交外包”景象,例如AI替身代表用户进行日常互动,可能降低社交压力并提升效率,但关键在于找到AI介入的平衡点[64][65][66] - 发展基础:中国路径的优势在于能让AI在真实的人际关系网络中不断“摔打、成长、学会做人”,这为定义下一代社交形态奠定了基础[67]