滴滴:“中国年”带动入境打车增长74% 海外出行2月20日达假期高峰
滴滴滴滴(US:DIDIY) 金融界·2026-02-24 16:18

核心观点 - 2026年春节期间,出行市场呈现“双向奔赴”新特征,低线城市异地出行与一线城市“反向过年”需求共同驱动订单增长,同时假期旅游、入境出行及租车等多元化场景需求旺盛,带动整体出行市场活跃度显著提升 [1][2][4] 春节出行需求结构变化 - 低线城市异地出行需求激增:三线及以下城市异地打车(非常驻地打车)订单相比平日上涨95%,其中100公里以上远距离订单量相比平日上涨43% [1][2] - “反向过年”趋势显著:常驻三线及以下城市的55岁以上用户在一线及新一线城市的异地打车订单日均同比上涨45%,带动一线城市春节打车需求创近年涨幅新高 [1][4] - 一线及新一线城市需求旺盛:春节期间,杭州日均打车订单同比上涨21%,深圳、重庆、武汉、长沙、广州等城市订单均呈现两位数涨幅,一线城市异地打车订单日均同比上涨20% [4] 假期旅游与休闲出行特征 - “先回家后出游”模式流行:2月19日至21日(正月初三至初五)为旅游景点打车高峰期,需求同比上涨42%,海滩度假和非遗探寻为主要趋势,前往海滩海岛和非遗景点的日均打车需求同比分别上涨41%和19% [5] - 亲友同行需求突出:呼叫六座车的需求较平日上涨141%,餐饮场所(占比15%)和访友探亲(占比11%)为最常见用车场景 [5] - 节庆活动带动出行:前往灯会的打车需求较平日上涨135%,自贡、临沂、重庆等地部分热门灯会举办地打车需求上涨超过200%,逛庙会的打车需求比平日上涨超12倍,部分庙会举办地打车需求涨幅超350% [8][10] 跨境及入境出行表现 - 入境旅游出行热情高涨:假期入境用户的打车订单量同比增长74%,来自韩国、俄罗斯、马来西亚、新加坡的用户最为活跃 [1][11] - 内地赴港出行热度高:春节假期期间,内地游客在中国香港地区的滴滴打车需求较平日上涨58%,热门目的地包括迪士尼乐园、太平山顶等 [10] - 海外出行需求集中:春节期间,用户在吉隆坡、曼谷、新加坡等海外城市的打车需求高,用车需求高峰出现在2月20日 [11] 租车与能源补给服务需求 - 租车市场迎来热潮:春节租车订单量较去年增长80%,平均租期超6天,热门取车城市依次为广州、深圳、北京、成都、昆明,呈现多个取还车高峰 [5][7] - 充电需求大幅增长:春节期间全国充电需求同比去年增长37%,南京、青岛、郑州、泉州、武汉等城市充电订单量位居前列,同比增幅在41%至68%之间 [8] - 加油需求受特定场景驱动:年俗文化名城汕头加油订单量较平日上涨45%,冰雪城市哈尔滨上涨22%,北京、成都、上海等为热门加油城市 [8] 公司运营与保障措施 - 下沉市场网络拓展:公司授权代理商已覆盖全国25个省/自治区,县域出行网络广泛 [2] - 交通枢纽服务保障:春运期间,公司在超100个热门城市的机场、火车站设立网约车引导员,累计服务用户超70万人次,并在北京、泉州等地组建春运场站保障车队 [4] - 司机侧激励与调度:公司上线多重奖励,并在部分出行高峰时段试行上线司机服务费,以共同保障春节用车需求 [1] - 租车服务优化:公司前置分析取还车高峰,联动合作商家进行车辆维保与调度,并提供免费三方定损服务,使车损争议率较去年春节同期大幅下降 [7] - 提升入境游客体验:公司提供全球手机号注册、多种支付方式、多语言客服及司乘实时消息翻译等服务,并新增韩语版、繁体中文版应用 [11]

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