“信用+多元场景”多维度优化环境提升效能
中国发展网·2026-02-24 17:39

文章核心观点 - 黑龙江佳木斯市前进区通过系统性优化营商环境,在政务服务、企业赋能、法治保障等多个维度取得显著成效,以高效和人性化的服务赢得了企业与群众的高度认可,为区域高质量发展奠定了坚实基础 [1][5] 政务服务优化与效能提升 - 政务服务事项全面线上化与高效化,785项事项全部入驻省政务服务网,627项实现“全程网办”,行政许可事项平均提速率达92.87% [2] - 深化“高效办成一件事”改革,54类国省重点服务场景落地见效,并推出24小时自助服务、“不动产云端登记”等多项便民创新举措 [2] - 三年来区政务服务中心累计受理服务事项37,783件次,接待办事群众58,694人次,群众满意度始终保持100% [2] 企业服务与产业发展赋能 - 建立“项目专班+领导包保+企业特派员+领办代办”全链条服务机制,设立11个工作专班精准对接企业需求 [3] - 通过精准服务成功申报省级重大科技成果转化项目6项,培育科技型中小企业29户,并促成首届中俄建材产业发展大会上12家中俄企业达成总额16亿元的战略合作 [3] - 吸引卫星信号增强等新兴项目落地,总投资达2.2亿元,并助力佳电股份入选全国200家创建世界一流专精特新示范企业 [3] 法治保障与信用体系建设 - 以“12345热线+网格”融合共治高效处理民生诉求,近三年累计受理企业群众诉求44,962件,回访满意率达97.89% [4] - 推行“清单化管理+综合查一次”模式,2025年涉企检查数量同比下降16.2%,有效规范经营秩序 [4] - 构建政务、商务、社会诚信三位一体信用体系,47个部门、122家单位公开政务诚信承诺,并通过“四位一体”多元解纷模式实现涉企纠纷15分钟立案,矛盾化解成功率达98% [4] 改革创新与综合成果 - “信用+多元场景”创新实践连续两年获评全国优秀信用应用场景“最具创新”和“优秀实践”奖 [1] - 区网格化协调指挥中心获评国家级12345热线大会“办单楷模·攻坚克难典范” [4] - 政务服务“增值化”改革成效显著,承接“跨省通办”“省内通办”事项367项,并以“管家式服务”获得央视《朝闻天下》专题报道 [2][3]