总体消费与旅游市场表现 - 2026年春节期间，上海线上线下消费总额达603.5亿元，同比增长12.8%，其中线下消费365.5亿元，同比增长15.4%，线上消费238.0亿元，同比增长8.9% [1] - 春节假日9天，上海共接待游客2167.21万人次，同比增长8.36%，全要素旅游消费交易总金额为256.14亿元，同比增长20.90% [1] - 上海市宾旅馆平均客房出租率为50.60%，同比提升3.10个百分点 [1] 入境游市场表现 - 上海成为境外游客体验中国春节的热门目的地，部分旅行社入境游人次实现倍增，希腊、斯洛文尼亚、墨西哥等小众客源地游客专程来沪 [2] - 春节假期，上海离境退税销售额8000余万元，同比增长1.5倍 [3] - 2026年春节假期前五天，入境游客支付宝消费金额同比增长超80%，"支付宝碰一下"便捷支付相关消费金额同比增长4倍 [4] - 韩国、巴基斯坦、哈萨克斯坦等地游客使用本国电子钱包在华消费交易笔数同比最高增幅达4.6倍 [4] - 上海浦东机场"支付宝碰一下"消费笔数同比增长25倍，位居全国商圈首位，上海新天地广场跻身全国入境消费热门商圈前列 [4] - 在"支付宝碰一下"消费额最高的全国十大景区中，上海占据多席，包括豫园、上海迪士尼、上海野生动物园、上海科技馆、上海博物馆、东方明珠广播电视塔等 [4] 文旅融合与客源结构 - 上海打造"马上游"系列路线、"沪小游"平台353项主题活动、54项科普旅游、4项工业旅游等主题游精品IP [5] - 据银联商务数据，外地来沪消费金额173.9亿元，同比增长5.4%，江苏、安徽、浙江游客分别占比22.6%、11.6%和9.6%，长三角游客成为主力 [5] - 上海乐高乐园春节期间客流持续增长，大年初三刷新开园以来单日客流纪录，2月15日至2月19日外地游客占比近七成，来自山东、安徽、广东等省份的游客成为重要客群 [8] - 乐园酒店预订热度高涨，2月15日起连续多天"一房难求" [8] 科技应用与消费趋势 - 春节期间，用户针对AI的出行相关提问中，交通票务类问题占比约57.4%，景点游玩类内容占比约20%，地方过年习俗类内容占比约12.9% [5] - 地方年俗相关提问占比大幅超过酒店住宿类旅行话题 [5] - 在年俗相关提问的用户群体中，30岁以下年轻人占据多数 [7] - 入境游客畅享"一部手机游中国"的便利，手机叫车、扫码点餐、租借充电宝等数字化服务备受青睐 [4] 促消费政策与商圈表现 - 1月以来，各区已发放消费券超1.1亿元，带动零售、餐饮类消费总额超5亿元，核销率超80%，拉动比约1∶5，静安、杨浦等区撬动比高达5.3倍与10倍以上 [10] - 春节假期前启动的有奖发票活动，截至2月22日，参与抽奖用户数达390.4万人次，参与抽奖发票数量达1132.8万张 [9] - 春节假期期间，上海市商务委监测的19个市级商圈消费金额47.8亿元，同比增长12.0%，日均客流319万人次，同比增长15.8% [10] - 南京东路商圈宏伊广场等商业体销售额同比增长30%，豫园商圈销售额同比增长22.1%，淮海中路商圈销售额同比增长23.7%，南京西路商圈销售额同比增长28.1%，陆家嘴商圈销售额同比增长27.8% [10] 服务升级与需求变化 - 为适配家庭与银发游客需求，全市文旅场所优化服务，包括增设无障碍通道、爱心休息区，提供免费热水与行李寄存服务，重点景区开通老年绿色通道与人工协助服务，文博场馆推出适老讲解与简易导览 [8] - 今年春节假期，主题乐园中出现了更多三代同游的景象 [8]