公司营销活动与产品服务升级 - 京东外卖于2月24日（农历初八）上线“开工季”主题营销活动，主打“开工第一餐去油解腻”及“大牌爆款低至6.18元” [1] - 公司针对用户实付满100元的订单，优先匹配“1对1急送”服务，以提升配送体验，满足开工节点“老板请客、部门聚餐、会议茶歇”等场景需求 [1] - 针对实付满200元及以上的大额订单，京东外卖在非高峰时段安排客服专员跟进护航，以应对节后复工首周团队开会、部门聚餐等场景下“多人点单更怕出错”的需求 [2] 行业需求与公司市场策略 - 春节长假结束后开工第一周，办公室点外卖需求升温，主要驱动因素包括员工陆续返岗、会议增多以及多人拼单频繁 [1] - 用户点外卖的核心关切点包括配送准时性、餐品保温情况以及多人订单准确性 [1] - 公司围绕上述需求，在开工节点升级“1对1急送”服务保障，并通过“价格实惠+配送更安心”的组合策略吸引用户，旨在让开工第一周点外卖更省心 [1]