核心财务表现 - 2025年经常性净利润达247亿巴西雷亚尔 同比增长26.1% [1][7] - 这是自2024年启动五年转型计划以来 公司资本回报首次超过其资本成本 [1] - 贷款组合增长11% 保险业务业绩强劲增长16.1% [1] 战略转型与运营成果 - 业绩增长归因于严格的“AI优先”战略和结构性转变 [2] - 数字化转型提升零售业务参与度 并在高增长的中小企业市场获得16.6%的份额 [2] 1. 通过客户细分和技术基础设施现代化 已拥有1900万纯数字客户 服务成本降低40倍 [2] - 通过Prime和Principal服务加强高端市场布局 Principal服务网点已扩展至36个城市的62个办事处 [3] - 技术投资在2025年增长22% 内部交付能力提升三倍 [3] - 为优化实体网络 过去两年关闭了2800个服务网点 [3] 公司业务概览 - 公司及其子公司在巴西及国际范围内提供各类银行产品和服务 [4] - 公司业务分为两大板块：银行业务和保险业务 [4]