文章核心观点 - NCR Atleos Corporation发布的研究报告显示,现金在美国支付体系中仍扮演着至关重要的角色,并未消失而是在演变,特别是在中低收入社区,现金因其确定性和即时性而受到青睐 [1][4][8] - 公司的ATM网络数据表明,消费者对现金的需求正在上升,每台设备的交易量和取款总额都在增长,这反映了在银行网点转向自助服务的趋势下,消费者对该网络的依赖日益加深 [2][8] 现金使用趋势与需求分析 - 现金并未消失,而是持续演变,消费者继续将现金用于小额购物、预算管理,并作为数字渠道失灵时的可靠后备支付方式 [8] - 中低收入社区的每台ATM交易量比富裕地区高出38%,尽管富裕地区的ATM数量大约是前者的两倍,但平均取款金额相似,表明现金需求跨越了社会经济阶层 [2] - 在分析的所有20个大都市区中,中低收入地区的每台机器交易量均超过富裕地区,突显了扩大服务覆盖、防止出现“银行荒漠”的机遇 [8] 公司业务与网络表现 - Atleos拥有全美最大的独立拥有和运营的ATM网络,利用其专有的网络数据洞察来研究现金使用情况 [1] - Atleos的ATM网络正处理着更高的每设备交易量和取款总额,反映了消费者依赖度的增长 [8] - 在美国,超过一半的Atleos交易对消费者是免附加费的 [8] - 公司致力于为金融机构、零售商和消费者提供解决方案,以保持强大且可持续的现金获取渠道 [4] 行业影响与战略启示 - 随着金融机构重新规划其物理网点布局,确保可靠的现金获取渠道对于公平、包容和消费者选择至关重要 [4] - 银行、信用合作社和零售商可以通过优化ATM覆盖(特别是在服务不足的地区)来增强金融包容性和韧性 [8] - 公司处于一个以使命为驱动的行业,其核心是扩大金融获取渠道并为消费者保留支付选择权,这对客户和员工都至关重要 [4]
New NCR Atleos U.S. Research Shows Strength of Cash and Its Critical Role in Financial Inclusion