年轻人带着AI春节“下乡”后:下沉、渗透与留存
21世纪经济报道·2026-02-25 10:20

AI应用春节下沉营销战果 - 春节期间互联网科技巨头总投入超过80亿元进行AI应用推广[1] - 腾讯元宝活动期间日活跃用户超过5000万[1] - 字节跳动豆包在除夕当天的AI互动总量达到19亿次[1] - 阿里千问春节期间下单量近2亿次[1] - 蚂蚁阿福App总用户数突破1亿大关,春节连续多天登顶苹果AppStore下载总榜第一[8] AI应用用户向低线及银发市场渗透 - 阿里千问近半数AI订单来自县城及乡镇[1][4] - 千问有超过400万60岁以上用户完成AI下单[1][4] - 蚂蚁阿福春节新增用户中52%来自三线及以下城市[1][8] - AI应用通过春节返乡青年向长辈传播,形成基于信任的推广链[3][8] AI应用功能侧重实用与便捷 - 阿里千问“帮我”功能实现一句话下单,仅需2-3轮对话,比传统点选式下单节省超50%步骤[4] - 应用场景从点单扩展到健康咨询、内容创作等日常生活领域[7][8] - 健康咨询功能成为小城及银发群体的刚需,例如解读体检报告、询问药物相互作用[7] 银发群体AI使用行为与黏性 - 银发用户一旦开始使用AI,黏性更强、频次更高[9] - 春节期间,27万人使用千问写拜年吉祥话,23万人用于创作朋友圈文案[8] - 银发用户利用AI完成如写春联、辅助就医决策等创造性与实用性任务[8][9] AI下沉面临的留存挑战 - 春节营销活动结束后,AI应用面临用户留存与行为转化深度的考验[10] - 留存关键在于产品能否找到日常、高频、有黏性的不可替代场景[10] - 部分低线城市用户及长辈对AI应用仍处于无感或“提问的踌躇”状态[10] - 如何维持银发用户在免单活动结束后的使用意愿及解决其后续学习需求是未知数[11] 行业长期发展方向 - 行业目标是将AI融入老百姓的日常生活场景[4] - AI能力的打磨需在真实世界中持续进行,走进用户日常生活是明确方向[11] - 2026年春节被视为中国AI发展的一个重要节点[11]