美团:春节期间超亿人次使用“小团”规划吃喝玩乐
北京商报·2026-02-25 21:17

公司业务表现 - AI管家“小团”在春节假期期间服务用户规模巨大,有过亿人次用户通过其规划消费 [2] - “小团”用户互动深度高,首次使用后一周内,多次通过其解决本地消费需求的用户占比达到30% [2] - “小团”处理的用户提问覆盖场景广泛,最多可覆盖20种本地消费场景 [2] 用户行为与需求特征 - 用户通过“小团”问询最多的消费场景集中在休闲玩乐、餐饮堂食和短途周边游 [2] - 用户提问内容体现出显著的“适老”关怀,超过30%的提问提及“父母”、“适老”等关键词 [2] - 用户偏好使用语音交互,在超过30字的提问中,语音输入占比接近50% [2]