公司业绩与财务亮点 - 2026财年第四季度总营收为12.47亿美元，同比增长5.3%（按固定汇率计算增长4.8%）[5][6] - 2026财年全年总营收为48.688亿美元，同比增长4.4%（按固定汇率计算增长4.2%），营收增长加速了130个基点[2][5][11] - 第四季度企业收入为7.573亿美元，同比增长7.1%；全年企业收入为29.341亿美元，同比增长6.5%[5][11] - 第四季度GAAP运营利润率为20.0%，同比提升100个基点；全年GAAP运营利润率为23.1%，同比大幅提升570个基点[5] - 第四季度GAAP每股收益为2.22美元，同比大幅增长91.4%；全年GAAP每股收益为6.18美元，同比增长92.5%[5][33] - 第四季度非GAAP净收入为4.371亿美元，每股收益1.44美元；全年非GAAP净收入为18.196亿美元，每股收益5.92美元[4][9] - 截至2026年1月31日，公司现金、现金等价物及有价证券总额为78亿美元[4] 运营效率与现金流 - 第四季度运营活动产生的净现金为3.545亿美元，全年为19.89亿美元，同比增长2.2%[7][9] - 第四季度自由现金流为3.384亿美元，全年自由现金流为19.241亿美元，同比增长6.4%[7][9] - 公司在第四季度回购了约380万股普通股，全年回购了约2040万股普通股[5] 客户增长与业务趋势 - 过去12个月收入贡献超过10万美元的客户数量达到4,468家，同比增长约9.3%[5][12] - 企业客户的过去12个月净美元扩张率为98%[12] - 公司CEO表示，Zoom正被客户选择用于将对话转化为跨客户服务和内部用例的完整工作流程[2] - 第四季度Zoom客户体验业务实现了加速的、两位数的高增长，前10大CX交易均包含了付费AI功能[2] 未来业绩指引 - 公司预计在2027财年营收将超过50亿美元里程碑[2] - 2027财年第一季度总营收预计在12.20亿至12.25亿美元之间（按固定汇率计算在12.12亿至12.17亿美元之间）[12] - 2027财年全年总营收预计在50.65亿至50.75亿美元之间（按固定汇率计算在50.54亿至50.64亿美元之间）[12] - 2027财年第一季度非GAAP运营收入预计在4.87亿至4.92亿美元之间，非GAAP稀释后每股收益预计在1.40至1.42美元之间[12] - 2027财年全年非GAAP运营收入预计在20.50亿至20.60亿美元之间，非GAAP稀释后每股收益预计在5.77至5.81美元之间[12][13] - 2027财年全年自由现金流预计在17.00亿至17.40亿美元之间[13]