公司战略与财务目标 - 公司计划到2028年实现超过200亿欧元的利润，相比2025年创纪录的141亿欧元可分配利润有显著增长 [2] - 公司目标到2028年客户数量达到2.1亿以上，较2025年底的1.8亿客户有所增加 [2] - 公司预计通过客户增长及严格执行业务转型，到2028年将效率比率降至约36%，有形股本回报率超过20% [3] 业务转型与增长举措 - 公司正利用人工智能来提升未来24个月的利润和客户基础 [1] - 公司启动了“ONE Transformation”计划，旨在全球业务中推广通用技术平台以提高效率 [3] - 公司计划扩大其在美国的业务，拟以122亿美元收购总部位于康涅狄格州的Webster Bank的控股公司，交易预计在下半年完成 [8] 技术投资与预期效益 - 转型计划包括对数据和人工智能的投资，旨在提供“超个性化客户旅程” [7] - 公司预计仅这些投资每年就能产生超过10亿欧元的成本节约和收入组合，为其成本收入比的改善贡献约1个百分点 [7] - 凭借这些及其他收益，公司预计收入将实现中个位数百分比增长，并每年降低总成本，以实现其2028年的利润目标 [8] 收购整合与市场地位 - 交易完成后，合并后的业务将按资产规模成为美国前十的零售和商业银行，并在东北部关键州成为存款特许经营权前五的机构 [9] - 公司美国首席执行官表示，此次收购扩大了其商业特许经营权，并为“可持续的长期增长”奠定了基础 [9]