行业总体表现 - 春节期间（2月14日至23日）全市交通运输行业累计发送旅客2352.51万人次 [1] - 各交通方式客运量分别为：轨道交通1135.71万人次、城市公交473.33万人次、出租车（含网约车）389.89万人次、铁路238.03万人次、公路客运22.9万人次、民航92.65万人次 [1] 公路保通与路网服务 - 行业聚焦国省干线、农村公路及重点旅游公路，依托智慧公路监测平台进行动态调度和加密巡查 [2] - 在G310、G207等干线设置春运便民服务点，提供热水、急救药品、路况咨询等服务，志愿者提供春联、姜茶 [2] 道路客运服务与运力保障 - 郑州交运集团在各汽车站开展61场“温暖回乡路”志愿活动，累计服务群众7000余人次 [3] - 行业投入运力1400台车辆，并联动省内骨干客运企业备足应急运力2400余台，优化定制客运和站区巴士服务 [3] 城市公共交通运营与协同 - 行业整合1500余台车辆组建出租车“三梯度”应急车队，网约车通过倾斜派单、春运补贴保障场站运力 [4] - 公交集团加密火车站、景区等重点区域班次，强化与地铁接驳，并开展民俗体验、惠民演出等活动 [4] - 轨道交通动态调配运力保障返程高峰，郑州地铁各站设置“雷锋志愿服务台”，开展新春主题活动，中建深铁3号线推出便民服务箱、指路卡等服务 [4] 交通执法与市场秩序维护 - 执法部门将非法营运、出租车违规等七大类行为列为治理重点，划定40个执法严控点位，采取定点值守与流动巡逻结合方式 [5] - 春节期间共出动执法人员580人次、执法车辆144台次，开展联合执法27次，联合公安、文旅等部门强化场站周边管控 [5] - 畅通12328、12345投诉举报渠道，实行24小时值班备勤，建立每日督导检查机制 [5]