支付便利化措施与成效 - 山西省在交通枢纽、景区、商圈、街区全面延伸支付便利化服务，已建成8个省级和12个市级支付服务示范区，构建“枢纽衔接、商圈辐射、景区联动”的立体化服务格局 [2] - 全省支持外卡受理的商户数量已达7万户，其中重点商户约1.4万户，外卡受理网络持续扩容 [3] - 为满足小额现金支付需求，全省常态化开展“零钱包”配送服务，共发放“零钱包”30.2万个 [3] 针对境外游客的支付服务优化 - 在太原武宿机场等交通枢纽，提供支持外卡取现的ATM以及中英双语支付服务指南，方便境外游客初抵时取用人民币 [1] - 景区及商圈商户积极支持境外银行卡直接消费，解决了境外游客此前担心的外卡支付难题 [2] - 工作人员为境外游客提供耐心指引，协助其使用移动支付扫码购物，提升了支付体验 [1] 支付服务的宣传与品牌建设 - 山西统一打造“晋善晋美 晋享支付”特色宣传品牌，构建“线下覆盖+线上传播+活动联动”的立体化宣传矩阵 [3] - 线下在银行网点、支付示范区、星级酒店、核心商圈广泛张贴双语服务手册 [3] - 线上借助抖音、微信视频号等平台，以短视频、情景短剧等形式普及支付知识，提升品牌认知度和影响力 [3] 满足多元化支付需求的工作思路 - 中国人民银行山西省分行贯彻“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的工作思路，以兼顾各类群体的多样化支付需求 [3] - 针对不熟悉手机支付的老年人等群体，银行网点提供“零钱包”服务，解决了其使用大额钞票和携带硬币的不便 [3]