铁路客运量创历史新高 - 春节假期全国铁路9天累计发送旅客1.21亿人次，日均1341万人次，较去年春运期间增长11.5% [2] - 2月23日（正月初七）发送旅客1873.3万人次，创下春运单日旅客发送量历史新高 [2] - 假日期间日均开行旅客列车12380列，并在热门方向单日最高增开临时旅客列车2314列 [3][4] 客运服务优化与体验提升 - 铁路部门开行“点对点”返岗务工专列，例如K4598次专列已连续开行15年，累计服务14.8万人次 [3] - 在客流高峰期，于京广、京沪等主要高铁干线单日安排开行夜间高铁超1000列 [4] - 推行精准售票策略，候补购票兑现成功率超70%，并对非热门方向列车提供最低达二折的票价优惠 [5] - 车站进行服务升级，如北京南站改造停车场，将出租车蓄车能力增至400辆，并新建约800平方米的网约车候车区 [5] 货运量稳中有增与重点物资保障 - 春运期间全国铁路累计发送货物8538万吨，较去年春运期间增长0.5% [2] - 春节假日期间，国铁太原局煤炭日均装车20046车，较去年春节日均增加2335车 [6] - 国铁太原局电煤日均装车17477车，大秦线累计发送煤炭852.9万吨，环渤海存煤稳定在2300万吨以上 [6] - 对粮食、化肥等国计民生重点物资运输实行“五优先”原则，国铁太原局集装箱单日装箱量在2月21日、22日分别达9092箱和9268箱，连续打破历史纪录 [7] 特色运输与产业联动 - 组织开行“津旅时光号”、“好客山东·齐鲁1号”、“熊猫专列”等各具特色的旅游列车，促进旅游消费 [8] - 常态化开行哈尔滨至漠河、亚布力等方向的“悠享龙江·银旅号”等特色主题列车，加密景区动车班次，实现冰雪游公交化出行 [9] - 中欧班列、西部陆海新通道班列在假期保持稳定开行，保障国际产业链供应链稳定畅通 [7] - 车站举办“高铁+非遗”等文化活动，并与地方文旅部门联动，在站内设置VR沉浸式体验区等，推动铁旅深度融合 [8][9]