事件概述 - 领克Z20车型在行驶中因车机语音系统缺陷，错误执行“关闭所有阅读灯”指令导致车外大灯被关闭，最终引发撞上隔离带的事故 [2][4][5] - 领克汽车销售有限公司副总经理穆军于2月26日发文致歉，并宣布已完成语音控制优化方案，通过云端推送更新，后续在行驶状态下只能手动控制大灯关闭 [2] 公司应对与影响 - 领克方面高管已就事件致歉并宣布问题已修复 [2] - 该缺陷引发了吉利集团旗下其他品牌（极氪、银河）车主的广泛担忧和自行测试 [2][7] - 有极氪车主实测发现，在行车状态下下达“关闭所有灯光”指令会导致大灯关闭，而银河车主测试相同指令则未出现此问题 [7] - 截至新闻发布，吉利集团及极氪品牌尚未对此事件发表评论 [1][7] 行业与产品观察 - 智能车机语音系统的安全性与可靠性成为关注焦点，单一品牌的软件缺陷可能引发同一集团内多个品牌用户的连锁信任危机 [2][7] - 车企通过云端推送（OTA）方式快速修复软件缺陷已成为行业普遍做法 [2]