公司应急保障措施 - 面对大风暴雪、能见度低、气温骤降的不利条件，呼伦贝尔机场迅速启动应急保障机制，统筹部署保障力量[1] - 公司科学调配除冰雪设备，按照“跑道、滑行道、机坪同步开放”原则，采取“机械为主、人工为辅”方式，对飞行区关键区域进行不间断除冰雪作业[3] - 工作人员对设备作业盲区、廊桥活动区周边进行人工清理，并严格把控道面摩擦系数、积雪厚度、堆雪高度等关键指标，确保道面符合运行标准[3] 公司旅客服务与协调 - 公司密切关注天气和航班动态，提前通知旅客并加密现场广播，在登机口增派工作人员做好解释与安抚工作[3] - 高峰时段加开值机柜台，安排专人协助旅客办理退改签，同时协助旅客查询铁路、公路等替代出行方式[3] - 在行李保障方面，加派人手翻找旅客行李并提供寄存服务，妥善处置滞留行李，并与航空公司保持密切联系，多渠道发布航班动态信息以保障接驳顺畅[3] 事件影响与后续安排 - 截至2月25日17时，因天气原因取消航班5班，备降航班2架次，进港延误航班2班，机场运行秩序总体平稳[5] - 公司将持续关注天气变化，不断完善应急保障预案，加强设备维护和人员演练，以提升处置能力应对恶劣天气，筑牢运行安全防线[5]