会议核心观点 - 株洲市召开信访工作调度会议 市委书记与市长均作出批示 肯定过去一年工作成效 并对新一年工作提出要求 强调坚持人民至上 推进信访工作法治化 为实现“十五五”良好开局提供保障 [1][2] 过去工作回顾与肯定 - 过去一年 全市信访系统在服务高质量发展 维护群众合法权益 化解突出问题 促进社会稳定等方面成效明显 [1] 新一年工作要求与方向 - 深入贯彻习近平法治思想 扛牢为民解难 为党分忧政治责任 坚持党建引领 相信群众 依靠群众 发动群众 服务群众 [1] - 持续推进信访工作法治化 突出初信初访 重点领域 信访积案 推动矛盾纠纷源头化解 多元化解 有序化解 [1] - 坚持人民至上 民生为大 坚持重心下沉 力量下移 坚持用心用情 稳字当头 强化问题导向 积极主动作为 [2] - 着力化解突出问题 不断提高信访工作法治化能力和水平 [2] 具体工作部署 - 突出工作主线 狠抓制度规范建设 着力推动实质解决 打通法治化“路线图” 坚定不移推进信访工作法治化 [2] - 坚持攻坚开局 扎实推进专项行动 强力纠治“四应四不”问题 全面夯实基层基础 健全信访责任体系 着力破解信访工作中的难点堵点 [2] - 强化目标导向 在集中化解信访突出问题 常态化治理重复信访 重点领域专项整治等方面取得实实在在的成效 [2] 当前形势与挑战 - 当前信访形势依然严峻复杂 重复访治理任务艰巨 重点领域信访问题集中凸显 [2] 总体工作目标 - 为实现“十五五”良好开局 培育制造名城 建设幸福株洲作出新的更大贡献 [1] - 为全市实现“十五五”良好开局提供坚强保障 [2] - 奋力开创全市信访工作新局面 [2]