行业竞争格局 - 外卖市场进入“后补贴时代”,主要参与者美团和淘宝闪购在“有限子弹”的情况下展开互有攻防的堑壕战 [2] - 本地生活战场进入群雄逐鹿时代,除美团和阿里外,抖音持续进攻到店团购,京东也并未放弃在本地生活的探索 [10] - 行业竞争烈度持续,阿里方面做好了亏损三年的准备,计划发起多场即时零售大战 [10] 美团外卖的策略与现状 - 美团外卖2026年开年的核心经营策略定调为“加供给质量,保运力”,旨在通过供给和运力优势拖死对手并平衡成本 [1][2] - 公司认为其在高客单领域拥有绝对优势,并依靠多年建构的地面部队和基层组织度来开拓供给,这被认为是导致客户回流的核心原因 [2][3][4] - 2025年11月底,美团向城市代理商下达抢夺市占率的KPI,核心策略是主要抓新签供给,其次是运力保障 [3] - 公司推出“一对一急送”被视为探索运力增收的手段,而非强化高客单护城河,其认为高单价客户的维护本质护城河还是供给 [3] - 在上一季度被抢走的市场份额已回升一部分 [5] - 为应对春节竞争,公司对留岗骑手提供5000元-10000元的跑单津贴、留岗补贴和活动奖金以保障运力 [8] - 公司业务团队人数是相较于淘宝为数不多的优势,在部分地区鼓励业务团队铺物料作为反击措施 [8] - 截至2025年9月30日,公司拥有现金992亿元,短期理财投资421亿元,以及科技股股权投资,但资金相对吃紧,后续大概率不太可能有补贴大战 [9][10] 淘宝闪购(阿里)的策略与行动 - 淘宝闪购表示如果外部竞争环境变化,会动态调整补贴力度 [2] - 通过整合千问(30亿免单活动)与淘宝闪购资源,实现“一份钱掰成两份花”的营销效果,活动首日实际订单达1500万单,为原预计的15倍,阿里此次投入远超过30亿 [6][7][8] - 在春节前夕宣布将投入20亿到骑手一侧,结合前端消费者补贴,主动发起春节战役 [7][8] - 公司在供给方面有进步,差距较之前缩小;在部分区域因给钱多,运力优势更大 [5] - 据《晚点》报道,在广州、深圳,淘宝闪购配送耗时已从长期落后美团3-5分钟变为反超;在成都、重庆的市场份额也在逼近美团 [8] - 淘宝闪购未来的重点方向包括:餐饮重点做高客单价;即时零售找到细分品类建仓;到店业务继续探索 [10] 其他参与者动态 - 抖音在春节前夕推出“抖省省”单独APP,持续进攻到店团购 [10] - 京东外卖发布一周年内容,称市场份额超过(原文数据未给出具体数字),并希望2026年市场份额达到30% [10] - 京东到店团购业务将很快在全国上线,首批覆盖100万品质餐厅,预计主要由连锁餐厅支撑 [11] - 一位连锁餐厅人士称,春节期间京东外卖份额差不多为20%,是纯增量的板块,有包销,导致美团份额下降很多 [11] 市场竞争焦点与核心逻辑 - 外卖市场的竞争本质被认为是供给和运力的比拼,其他都是锦上添花 [4] - 美团的核心优势在于其基层组织度、市场占有率以及由此带来的供给和运力优势,这能在不打价格战的情况下导致客户回流 [4] - 供给开拓存在难度,市场上仍有很多餐饮商家不做外卖生意,且已上美团的商家,友商也不一定能跟下来 [2]
美团给代理商下“反击”策略:资金吃紧下保“供给+运力”