核心财务与业绩表现 - 2025年全年总收入达2171亿元人民币，同比增长18.8% [1] - 2025年经调整后净利润达77.1亿元人民币 [1] - 一体化供应链物流服务收入达到1162亿元人民币，同比增长33% [1] - 第四季度一体化供应链客户收入同比增长44.5%，持续领跑行业 [1][1] - 来自快递、快运等其他客户的收入为1009亿元人民币 [11] 一体化供应链业务 - 服务外部一体化供应链客户数量超9万家，同比增长13% [1] - 基础仓配服务升级为211仓配、特快仓配、特惠仓配三大产品，仓配211时效、次日达时效城市覆盖率分别提升60%和35% [2] - 推出行业首创“秒送仓”仓配一体服务 [2] - 为某全球知名奢侈品及旅游零售商提供仓配一体服务，助其综合物流成本下降约20% [4] - 与某头部家电品牌加深合作，打通全链路，相关收入规模增长超300% [4] 物流网络与基础设施 - 截至2025年底，运营超3600个各类物流仓库，总管理面积超3400万平方米 [4] - 2025年喀什仓投入运营，使中国西端的疏勒县和疏附县首次实现网购“当日达” [4] - 京东航空自有全货机机队已扩充至12架，首架A330宽体货机投入使用 [7][12] - 2025年新开通中国深圳至泰国曼谷、中国成都至缅甸仰光、中国深圳至新加坡等多条国际货运航线 [7] 全球化进展 - 2025年在美国、英国、法国、沙特等国家新增多个自营仓 [5] - 截至2025年底，在全球拥有近200个保税、直邮及海外仓库，总管理面积近200万平方米 [5] - 在海外多个国家推出自营快递品牌“JoyExpress”，在欧洲及沙特实现“211限时达” [5] - 成为多家中国汽车出海品牌、头部跨境电商平台在中东市场的首选供应链物流合作伙伴 [7] - 首个海外“智狼仓”在英国投用，支持当地“最快当日达” [9] 技术与智能化应用 - 超脑2.0+京东物流狼族智能设备集群已大规模应用 [8] - 自研“智狼”货到人解决方案已在近20个城市投用超过20个“智狼仓” [8] - 上千台无人车已在全国20余个省份投入运营 [11] - 无人机在沙特完成首次海外试飞，无人车也已落地沙特 [11] - 未来5年计划采购300万台机器人、100万台无人车和10万架无人机 [11] 服务与产品升级 - 整合京东集团本地即时配送业务 [2] - 针对青海产地牛羊肉开通全货机专线，实现发往数十座核心城市的“次晨达” [14] - 在荔枝、大闸蟹和牛羊肉等重点生鲜项目上收入实现同比大幅提升 [14] - 通过AI图像识别等技术，为“国补”核销风控提供智能化监控与取证，支持家电、3C等品类客户 [14] 企业社会责任与员工保障 - 作为行业唯一“自营直签”物流企业，坚持100%签订劳动合同、100%交齐五险一金、100%正式员工福利 [15] - 未来5年将投入220亿元人民币，提供15万套“小哥之家”以改善员工居住条件 [15] - 2025年多位快递员荣选为行业优秀代表，登上九三阅兵观礼台 [17] - 香港大埔火灾时启动应急机制，调拨急需品运抵灾区 [17] - “青流计划”入选国际“创建可持续品牌”愿景倡议2025年代表性案例，绿色发展案例入选《中国可持续发展报告(2025)》 [17] - 已加入联合国全球契约组织“一带一路”行动平台可持续交通专家工作组 [17]