公司与产品发布 - CVS Health 宣布成立一家名为 Health100 的健康科技服务子公司，并计划在2026年推出一个首创的、以人工智能为核心的消费者互动平台 [1] - 该平台旨在成为提供互联、主动和个性化医疗保健体验的首选平台，其技术由 Google Cloud 的人工智能技术提供支持 [1] 战略合作与技术基础 - 此次发布基于 CVS Health 与 Google Cloud 达成的一项新的战略合作伙伴关系，目标是重塑医疗保健体验、增加消费者互动并最终支持改善健康结果 [1] - Health100 平台将利用 Google Cloud 的安全企业级平台和人工智能技术，包括 Gemini 模型、Cloud Healthcare API 和 BigQuery [3] - 平台将结合强大的医疗保健互操作性基础设施与为端到端集成体验而优化的先进多模态人工智能 [3] 平台功能与消费者价值主张 - 平台将使用内置的智能体人工智能，提供实时的全渠道体验，充当消费者全天候的个人健康伙伴 [2] - 平台旨在使消费者能够完全掌控自己的健康和护理，提供实时的主动支持以帮助达成更好的健康目标，提供更快、更广泛的护理服务获取途径，并通过成本透明度和降低自付费用的方式来赋能消费者，同时消除繁琐的医疗事务负担 [2] - 平台还将作为连接药剂师主导的护理管理的渠道，以利用这一重要、未被充分利用且受信任的临床接触点 [2] - 未来整合生物识别可穿戴技术后，可实现主动的、数据驱动的支持系统，帮助消费者实时管理健康 [3] 行业影响与生态系统定位 - 该平台将为消费者提供一个集成的医疗保健互动平台，无论他们使用哪家药房、护理提供者、医疗保险公司、药品福利管理公司或数字健康解决方案提供商 [1] - 平台也为医疗保健生态系统合作伙伴提供服务，使其能够直接与消费者实时互动，以达成最佳健康结果 [3] - 计划采用开放生态系统方法，允许其他健康创新者在平台上构建专业应用程序 [5] 公司背景与市场地位 - CVS Health 是一家领先的健康解决方案公司，截至2025年12月31日，拥有约9,000家零售药店，超过1,000家步入式和初级保健医疗诊所，以及一家拥有约8,700万计划成员的领先药品福利管理公司 [6] - CVS Health 还通过传统、自愿和消费者导向的健康保险产品及相关服务，为估计超过3,700万人提供服务 [6]