文章核心观点 - 公司在MWC26大会上展示了其全面的虚拟人技术产品线 这些技术由公司整合的AI基础设施驱动 使虚拟人能够在现实世界中感知、移动、交互和服务 旨在将AI融入各行业的真实服务场景 提升服务效率并使人机交互更自然、更易获取 [1][12] 产品与解决方案 - 核心产品GuideX：针对高流量公共环境的智能虚拟人解决方案 例如在机场场景中 可管理单个航站楼的全流程乘客服务 从问候、答疑到值机协助和登机口引导 将分散的功能整合至单一界面 从而简化旅客流程并提升运营效率 [3][4] - GuideX功能特性：系统支持多模态交互 包括语音、触控、手势和视觉识别 能够理解口语问题、解读用户线索并自然回应 其定位是智能服务中心而非基础对话形象 [5] - GuideX应用场景：作为24/7服务助手 除机场外 还适用于火车站、酒店、购物中心、展览场馆和指挥中心等多种服务场景 [5] - 移动数字人：结合多模态交互与自主导航及避障功能 适用于需要移动性的环境 如展厅、博物馆和企业园区 通过伴随访客移动并进行实时情景解说 将虚拟人服务从固定点延伸至动态空间 [7] - 个人数字身份平台OmniAvatar：一个虚拟人创建平台 能够快速克隆声音和外观 以创建定制化的服务化身和数字主持人 [8] - OmniAvatar社会与商业应用：与中国残疾人联合会合作 帮助失声或失去行动能力的个体创建个性化化身和合成语音 同时也能为媒体专业人士和内容创作者创建数字分身 实现用于IP创作的个性化虚拟主持人 [9] - 具身智能机器人iFLYTEK Guide01：一款具身AI服务机器人 以其现场生动的舞蹈演示吸引人群 凭借灵活的移动性和集成的AI感知能力 赋予AI在现实环境中有形的物理存在 [10] 技术基础与战略定位 - 公司的虚拟人技术由其整合的AI基础设施提供支持 [1] - 公司强调其技术旨在跨行业集成到真实服务场景中 帮助各类组织提供高效服务 同时使日常工作和生活中的人机交互更加自然和易于获取 [12]