International Business Machines Corporation (IBM) Partners With Deepgram to Support Its Generative AI Solution

公司与Deepgram的战略合作 - 公司宣布与提供企业级语音解决方案的Deepgram建立合作伙伴关系 [1] - Deepgram是公司的首个语音合作伙伴,其语音转文本和文本转语音技术将被集成至公司的Watsonx Orchestrate生成式AI解决方案中 [2] - 通过该合作,公司将利用Deepgram的API提供企业级、高准确度的实时转录和字幕服务 [2] 合作的技术与市场价值 - 此次合作旨在帮助公司实现运营自动化,并满足市场对对话式AI技术日益增长的需求 [3] - 该技术将使用户能够与支持多种方言(包括数十种阿拉伯语和印度语变体)的数字代理进行交互,并支持区域口音识别和自然语音合成 [3] - 各行业组织正采用AI驱动的语音转文本系统来实现实时转录自动化,这些技术在客户服务、支持、呼叫分析和基于语音的数据录入(尤其在医疗保健和金融领域)中扮演着至关重要的角色 [4] 公司获得的重大合同 - 公司从国防给养局获得了一份价值1.12亿美元的五年期合同 [5] - 根据合同,公司将对美国177个给养店的电子货架标签系统进行现代化改造,并在12个国家的58个海外站点部署新系统 [5] 公司业务概况 - 公司在全球范围内提供集成的解决方案和服务 [7] - 公司业务通过四个部门运营:软件、咨询、基础设施和融资 [7]

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