服务中断事件概述 - 亚马逊公司出现服务中断，数万名用户报告访问其服务时遇到问题 [1] - 根据中断追踪网站Downdetector的数据，问题报告在3月5日美国东部时间下午3:49达到峰值，约20,000份 [1] - 投诉首次激增发生在美国东部时间下午2:30左右，当时约有18,000名用户报告问题 [1] - 报告数量曾短暂下降至约16,000份，随后再次攀升 [1] 用户报告的具体问题 - 用户反映的问题范围广泛，包括结账和支付失败 [2] - 用户报告商品列表页面出现价格错误或价格波动的问题 [2]