文章核心观点 - 尽管企业客户对人工智能工具的系统性采用一直较为缓慢，但部分保守态度开始消退 [1] - Salesforce作为少数愿意公开其人工智能业务细节的软件公司，其核心人工智能收入规模虽小但增长迅速 [1] 公司业绩与业务进展 - Salesforce报告其第四季度业绩，来自智能体（agents）的经常性收入在六个月内跃升至8亿美元，增幅达82% [1]