活动概况 - 渤海银行在全行范围开展2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，活动时间为2026年3月9日至3月15日 [3][5][17] - 活动旨在全面贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，落实中央经济工作会议、中央金融工作会议等部署要求，深入践行金融工作的政治性、人民性，助力提升社会公众金融素养 [3][14] 活动主题与目标 - 活动主题紧扣保护金融权益主旨，以正面宣传树导向，以风险提示筑防线，营造清朗有序的金融市场环境 [4][15] - 一方面大力弘扬中国特色金融文化，展现金融行业利用数字化、科技化手段精准满足群众多元化需求等解民忧、惠民生、暖民心的实事范例和亮点举措 [4][15] - 另一方面针对金融网络乱象加强消保提醒提示，帮助消费者筑牢财产安全防线 [4][15] - 活动口号为“清朗金融网络 守护安心消费” [5][16][17] 核心活动内容 - 宣传推广数字金融服务保障民生的成果成效，通过总结典型案例、策划系列报道等方式，集中宣传数字金融赋能民生保障、助力提振消费等亮点措施 [5][17] - 提醒提示防范金融网络乱象侵害，揭示无资质引流、隐瞒风险、高收益承诺、冒用监管名义误导等金融网络营销套路和危害 [6][18] - 针对非法代理退保理赔、职业背债人、过度索取个人信息、银行卡境外盗刷、互联网贷款乱象等问题加强消保提醒提示 [6][18] - 畅通消费者诉求反映渠道，加强纠纷化解正规途径宣传，对群众咨询、投诉反映集中的问题及时回应关切和优化流程 [6][18] 重点活动安排 - 集中开展线下教育宣传活动，宣传数字金融赋能民生保障、助力提振消费等亮点措施和典型案例 [8][19] - 聚焦重点群体，联合属地地方政府、新闻媒体、社会组织、行业协会等面向特殊群体、“两司两员”群体开展金融养老、金融助残、金融护学、金融帮困、金融向新等形式多样的主题活动 [9][20] - 强化防范金融网络乱象侵害宣传，加强原创金融教育作品创作，利用网点公众教育区、线上自有平台、公共设备等以群众喜闻乐见的形式揭示金融网络乱象的本质和危害 [10][21] - 开展对从业人员和合作机构的政策宣导和合规教育培训，以落实主体责任 [11][22]