亚马逊推出医疗AI助手 - 亚马逊于2026年3月10日宣布，将扩大其医疗保健AI助手在官网和App上的使用范围，旨在为超过30种病症简化护理流程 [1] 产品功能与服务范围 - AI助手能够解释检查结果、为患者联系医疗提供者、并回答关于药物和症状的问题 [2] - 该模型于2026年1月首次宣布，此前为亚马逊旗下临床服务提供商One Medical会员的专属服务 [2] - 该助手旨在处理医疗保健中造成阻碍的后勤和信息工作，使患者和提供者能专注于更重要的事务 [3] - 针对从痤疮、头虱到糖尿病、睡眠呼吸暂停等一系列非紧急病症，该助手可帮助管理症状、进行虚拟评估并提供治疗建议 [3] - 助手不制定治疗计划，当患者需要治疗或患有复杂病症时，会为其联系医疗提供者 [4] - 经客户授权，助手可访问包括实验室结果、病历和临床记录在内的医疗数据 [4] - 助手还能分析客户在网站上进行的医疗保健产品购买（如维生素或血压监测仪），以便进行后续提问 [4] 服务模式与定价 - 使用该AI助手是免费的，客户无需是亚马逊Prime会员或One Medical会员 [2] - 对于非One Medical会员或未通过Prime使用入门优惠的患者，每次需要联系医疗提供者的问诊费用为29美元 [4]