公司运营与应急准备 - 公司正为预计于周五开始影响其服务区域的强风天气做准备，并提醒客户采取安全措施 [1] - 公司已启动全天候事件指挥结构，以协调恢复工作、设备需求和现场支持 [1] - 公司正在与其它公用事业公司和外部承包商密切协调，并在许多地区在强风到来前引入额外支持，同时动员内部及承包商人员、林业人员、损失评估员等 [1] - 公司遵循正式的恢复流程，以尽快恢复供电，流程包括修复局部问题、恢复最多客户供电、恢复关键公共服务设施供电、修复高压线路以及清理危险源 [1] 天气影响与潜在风险 - 预计最强风将出现在周五下午至傍晚，最严重情况将影响俄亥俄州的Ohio Edison、The Illuminating Company、Toledo Edison以及宾夕法尼亚州的West Penn Power和Penn Power，部分地区风速可能超过50-75英里/小时 [1] - 宾夕法尼亚州的MetEd和Penelec、西弗吉尼亚州和马里兰州的Mon Power和Potomac Edison以及新泽西州的Jersey Central Power & Light预计也将遭遇35-60英里/小时的峰值阵风 [1] - 强风可能吹倒树木，使树枝和碎片吹到电线上，并可能使恢复工作更加困难，当风速超过40英里/小时时，出于安全原因工作人员无法使用高空作业车 [1] 客户服务与沟通 - 公司向客户提供了安全与准备建议，包括在大风中远离树木和电线杆、与下垂电线保持30英尺距离、准备无需烹饪的食物、为依赖井泵的客户储水、准备手电筒和电池、为设备充电以及固定户外松散物品 [1] - 客户可通过公司网站点击“Outages”链接、发送短信OUT至LIGHTS或致电1-888-LIGHTSS报告停电 [1] - 客户可通过查看公司网站上的停电地图、登录在线账户或发送短信REG至544487注册短信提醒以获取停电更新 [1] 公司业务概况 - 公司的配电公司构成了美国最大的投资者所有的电力系统之一，为俄亥俄州、宾夕法尼亚州、新泽西州、西弗吉尼亚州、马里兰州和纽约州的600万客户提供服务 [1] - 公司的输电子公司运营着约24,000英里的输电线路，连接中西部和中大西洋地区 [1]