公司新闻与活动 - eGain公司管理层将于2026年3月23日在加利福尼亚州达纳点举行的第38届Roth年度会议上与投资者举行会议 该会议计划于2026年3月22日至24日举行 [1] 公司业务与市场表现 - eGain是人工智能驱动的知识管理和客户体验解决方案的领先提供商 [2][3] - 公司持续看到其AI知识中心（AI Knowledge Hub）的采用率不断提高 该产品帮助企业提供可信答案 提升客户体验并降低服务成本 [2] - 公司首席执行官Ashu Roy表示 随着企业日益重视将可信AI用于客户服务 AI知识中心业务势头强劲 [2] - eGain拥有超过25年的行业经验 帮助全球2000强企业整合孤立的内容 自动化可信的知识工作流程 并通过成熟的框架和方法提供可衡量的人工智能投资回报 从而实现客户服务转型 降低成本并成功大规模部署人工智能 [3]