公司战略与定价调整 - 亚马逊将其无广告视频流媒体服务更名为“Prime Video Ultra”并提高其价格[1] - 公司于两年前开始在Prime Video所有内容中投放广告 默认所有Prime会员均观看带广告版本 额外付费方可选择退出无广告服务[2] - 无广告附加费最初为每月2.99美元 现上调至每月4.99美元 新价格将于4月10日生效[2] - 基础Prime会员费保持每月14.99美元或每年139美元不变[2] 服务内容与功能升级 - 公司解释提价是因提供具有高级功能的无广告流媒体需要大量投资 且此定价结构与其他主要流媒体服务保持一致 同时确保客户有选择观看方式的灵活性[4] - 基础Prime订阅和Prime Video Ultra的离线下载容量均得到提升[4] - 基础Prime订阅离线下载数量从25个增至50个 Prime Video Ultra从25个增至100个[4] - 基础Prime订阅允许的同步流数量从3个增至4个 Prime Video Ultra从3个增至5个[5] 行业背景与竞争定位 - 亚马逊此次调整是在其大力推动视频广告业务两年多后进行的[2] - 与竞争对手提供无广告套餐或更便宜的含广告套餐供用户选择不同 亚马逊默认所有Prime订阅包含广告 提供付费去除广告的选项[2] - 将Prime Video与其他流媒体服务直接对比并不完全准确 因为Prime会员权益还包括电商订单免运费、全食超市折扣等其他福利[3] 业务规模与历史 - 亚马逊Prime是历史上最成功的客户忠诚计划之一[5] - 公司曾表示在2021年其Prime订阅用户数已突破2亿[5] - Prime会员年费在2022年曾上调20美元至139美元[5]