新墨西哥州与洛杉矶的诉讼案件核心 - 新墨西哥州总检察长办公室提起的具有里程碑意义的审判已完成第五周，检方于3月5日完成陈述，预计Meta的辩护和陪审团审议将持续约一周[1] - 诉讼指控Meta将利润激励和用户参与度置于保护儿童之上，案件涉及儿童性虐待材料传播、儿童贩卖以及平台对儿童心理健康的有害影响[1][3][4] - Meta在洛杉矶面临另一项平行诉讼，指控其产品设计使年轻人上瘾，并放大了宣扬自残、自杀意念和身体畸形恐惧症的内容[4] 内部文件揭示的运营与决策 - 检方获取的内部公司文件显示，2019年有产品团队成员向Instagram负责人Adam Mosseri发送邮件，指出“数据显示Instagram已成为人口贩卖首屈一指的双边市场”[2] - 内部文件表明公司高度重视吸引年轻用户，一封内部邮件写道“马克已决定公司在2017年的首要任务是青少年”，指的是扎克伯格[8] - 2015年一份内部文件估计，美国约有30%的10至12岁儿童使用Instagram，尽管其政策要求用户年龄在13岁以上[31] 平台上的儿童安全与犯罪活动 - 新墨西哥州检方的“Operation MetaPhile”调查显示，卧底特工假扮13岁以下女孩的账户在未主动发起性话题的情况下，被三名嫌疑人联系并意图进行性交易，该账户一个月内积累了7000名粉丝，但Meta未关闭该账户，反而向其发送了关于如何将账户货币化和增加粉丝的信息[11][12] - 前Meta工程总监Arturo Béjar作证称，平台的推荐系统“非常擅长将”捕食者与未成年人联系起来[37] - 检方指控Meta允许未成年人与人工智能聊天机器人伴侣互动，尽管安全工作人员警告这些机器人可能涉及性对话[36] Messenger加密及其对儿童保护的影响 - Meta于2023年12月对Facebook Messenger实施了端到端加密，导致执法部门无法查看消息内容[16] - 美国国家失踪与受虐儿童中心作证称，Messenger加密后，Meta在2024年向该中心提交的报告数量比上一年减少了690万份[19] - NCMEC称加密是“对儿童保护的毁灭性打击”，并指出依赖儿童自我报告虐待行为不足以替代加密前对消息和图像的扫描，因为大多数儿童选择不报告[17][21][22] 内容审核与报告系统的缺陷 - 陪审团获悉，在2017年5月至2021年7月期间，Meta积压了247,000份网络举报报告，这些报告在发送给NCMEC时已延误数周或数月[24] - 证据显示，另有数千份网络举报被错误地归类为低优先级，NCMEC认为这种大规模错误分类是“影响儿童安全的严重失误”[25] - 2022年，美国61个打击互联网儿童犯罪任务队中，有31个选择不再接收Meta部分低优先级网络举报，认为其信息质量太差，无法采取行动[27] 算法、功能与儿童心理健康影响 - 检方指控Instagram的算法连接了恋童癖者或帮助他们找到儿童性虐待材料的卖家[13] - 法庭证据包括关于Instagram增强现实滤镜的内部通信，这些滤镜允许用户改变外貌，一封前员工给扎克伯格的电子邮件警告，使用这些功能的青少年面临更大的自我形象和心理健康问题风险[33] - 一名父亲作证，其女儿Molly在Instagram上观看了大量有害内容后于2017年自杀，他认为这些内容对青少年大脑的累积影响是悲剧的原因之一[32] 公司高层的回应与辩护 - Meta首席执行官马克·扎克伯格和Instagram负责人亚当·莫塞里出庭为公司辩护，莫塞里表示“我们尽最大努力保持Facebook的安全，但我们无法保证”，并称安全对公司“极其重要”[5][6] - 扎克伯格承认包括儿童在内的一些用户发现Meta的平台具有成瘾性[30] - 针对增强现实滤镜的临时禁令，扎克伯格表示限制用户以这些方式展示自己“一直让我觉得有些家长式作风”，并称其决定是基于未看到数据证明其有害且有明确需求[34][35] 前员工的证词与指控 - 前Meta副总裁Brian Boland作证称“我绝对不相信安全是优先事项，这是我离开公司的主要原因”[14] - 前工程总监Arturo Béjar表示，当他向公司报告问题时，他意识到扎克伯格等高管已经知道这个问题但选择不采取行动，并称“我认为我们不能相信马克·扎克伯格和Meta来保护我们的孩子”[38] - 前员工在内部邮件中警告，基于其作为两名少女父亲（其中一名因身体畸形恐惧症两次住院）的经历，社交媒体在身体形象方面给青少年带来的压力是巨大的[34] 公司官方声明与措施 - Meta发言人表示，公司使用先进技术主动识别平台上的儿童剥削内容，在2025年7月至9月期间从Facebook和Instagram移除了超过1000万条儿童剥削内容，其中超过98%是主动发现的[21] - 公司为青少年账户设置了内置保护，限制联系人及内容类型，默认设置为私人账户和最严格的消息设置，16岁以下青少年放宽设置需父母许可[37] - Meta辩称其社交网络提供了比其他任何替代方案都更安全的环境，并持续投资于新的青少年保护功能[5][7]