核心业绩概览 - 2025年归属于母公司股东的营运利润为1,344.15亿元人民币，同比增长10.3% [3] - 归属于母公司股东的扣非净利润为1,437.73亿元人民币，同比增长22.5% [3] - 营业收入为10,505.06亿元人民币，同比增长2.1% [3] - 归属于母公司股东权益达10,004.19亿元人民币，较年初增长7.7%，首次突破万亿 [3] - 公司总资产达13.89万亿元人民币，较上一年度的12.95万亿元增加近一万亿 [4] 股东回报 - 拟派发2025年末期股息每股现金人民币1.75元，全年股息每股现金人民币2.70元，同比增长5.9% [3] - 现金分红总额为488.91亿元人民币，连续14年保持上涨 [3] - 基于归母营运利润计算的现金分红比例为36.4% [3] 关键财务指标与历史对比 - 2025年归母营运利润相比2022年的1469亿元人民币和2021年的1479亿元人民币仍有差距 [4] - 2025年集团综合偿付能力充足率为193.3%，相比上一年度的204.1%减少了11% [4] - 营运ROE为12.7%，与上一年持平，相比2021年18.9%的高位有一定差距 [4] 寿险及健康险业务 - 新业务价值为368.97亿元人民币，同比增长29.3% [5] - 新业务价值率（按标准保费）为28.5%，同比上升5.8个百分点 [5] - 代理人渠道新业务价值同比增长10.4%，人均新业务价值同比增长17.2% [5] - 银保渠道新业务价值同比增长138.0% [5] - 银保渠道、社区金融服务及其他等渠道对新业务价值的贡献占比同比提升12.1个百分点 [5] 财产保险业务 - 原保险保费收入为3,431.68亿元人民币，同比增长6.6% [6] - 保险服务收入为3,389.12亿元人民币，同比增长3.3% [6] - 整体综合成本率为96.8%，同比优化1.5个百分点 [6] - 车险综合成本率为95.8%，同比优化2.3个百分点，持续优于市场平均水平 [6] - 经营活动现金净流入同比增长48.3%，投资规模（不含卖出回购金融资产）较年初增长12.1% [6] 银行业务 - 平安银行实现营收1,314.42亿元人民币，同比下降10.4% [6] - 净利润为426.33亿元人民币，同比下降4.2% [6] - 不良贷款率为1.05%，拨备覆盖率为220.88% [6] - 核心一级资本充足率为9.36%，较年初上升0.24个百分点 [6] 保险资金投资 - 保险资金投资组合规模为6.49万亿元人民币，较年初增长13.2% [6] - 综合投资收益率为6.3%，同比上升0.5个百分点 [6] - 近10年平均净投资收益率为4.8%，近10年平均综合投资收益率为4.9%，超过价值长期投资回报假设 [6] 医疗养老战略进展 - 与国内百强医院和三甲医院合作覆盖率达100% [7] - AI+真人医生覆盖集团100%个人客户 [7] - 一键展码支付服务覆盖全国7.7万家药店 [7] - 累计超24万名客户获得居家养老服务资格 [7] - 平安臻颐年高品质康养社区项目已在5个城市启动，上海和深圳项目已运营或试运营 [7] 综合金融客户数据 - 个人客户数达2.51亿，较年初增长3.5% [7] - 线上月均活跃客户数约9,000万 [7] - 持有集团内3类及以上产品的客户留存率达99% [7] 未来战略与工作重心 - 业绩报告中“医疗养老”和“AI”各出现68次，反映未来工作重心 [8] - 2026年定位为“平安服务年”，核心是以AI驱动服务升级，打造统一的快捷服务入口 [8] - 计划构建涵盖“到线、到院、到家、到企”场景的“四到”医疗养老服务网络 [8]