公司AI战略定位 - 在AI革命中采取进攻而非防守的策略 将AI视为改进、加强甚至彻底变革本地服务核心业务的战略机遇 [1] - 公司不会盲目追求成为“词元工厂” 而是致力于将AI技术应用于核心业务 [1] AI投入与布局 - 自2023年初以来 公司在资本支出和AI人才上进行了大规模投入 [1] - 除有云计算业务的企业外 公司在AI上的投入规模大概率是国内企业里最大的 且已坚持布局三年多 [1] - 公司正继续投入自研基座大模型LongCat 同时也与当前行业顶尖的第三方大模型合作 [1] AI技术应用与能力构建 - AI应用的关键在于精准理解用户需求并高效执行任务 其复杂程度远超“聊天机器人” [1] - 致力于最精准地理解真实物理世界 [1] - 基于多年的业务发展 公司掌握了丰富的物理世界信息 并积累了全网最完善的用户真实评价 [1] - 本地生活领域消费场景复杂多样 海量商家信息分散 数据和信息未被有效线上化 同时平台还需要对履约交付做深入管理 这是通用AI所欠缺的能力 [1] 产品落地与功能 - 已面向所有用户开放了嵌入美团APP的AI助手“小团” 覆盖了美团本地生活的全品类 [1] - 用户只需输入服务需求 就可以快速匹配优质商家和商品 [1] - 基于物理世界的海量信息 “小团”可以迅速从全网评价中提炼有价值的信息 并推理出满足用户个性化需求的答案 [2] - 未来 模型能力会持续优化 公司也会继续深化“小团”在美团APP里的融合 [2] 未来愿景与目标 - 希望用新一代AI技术 让美团APP成为用户解决本地生活需求的首选平台 [2] - 公司将强化AI搜索能力 强化执行能力 力争把美团升级为领先的AI驱动应用 成为未来本地生活需求的AI入口 [2] 应用场景示例 - 举例说明一个复杂需求:在望京和中关村中间地段寻找一家味道不错且方便停车的川菜馆 用餐时间仅2小时 [2] - 满足此类需求需要AI掌握地图信息、POI信息以及餐厅的实时供给信息 [2]
美团CEO王兴:AI“超级入口”,不仅要理解用户,也要高效执行