招商银行对“存款搬家”现象的解读与应对策略 - 公司副行长彭家文在2025年度业绩发布会上谈及存款搬家问题 指出2025年定期存款到期量比上年及过往年度略多 但仍在正常范围之内 并非异常数据 [1][4] - 在低利率环境下 存款利率无法满足客户收益需求 可能导致存款流向资本市场 投资股票 或转换为银行自身的理财产品及公募基金产品 [1][4] 对存款流失的双重视角理解 - 从客户视角看 存款流失但客户不会流失 资金若流向公司自身的理财和公募基金产品 通过服务可使资金留在公司体系内 体现为客户资产管理规模的增长 公司AUM总量在去年已突破17万亿元 增速达14%以上 [1][4] - 从资金视角看 存款流失但资金不会流失 流向资本市场的存款会沉淀为交易所或三方存款 在银行核算为同业活期存款 通过服务可使资金经同业渠道回流至公司体内 [2][5] 公司应对存款流失的四项核心工作 - 基础工作是尽量不让存款流失 通过服务与产品对接来实现 [2][5] - 若存款必然流失 则做好产品对接 考验公司的财富管理能力及理财子公司专业能力 引导资金从存款流向产品但仍留在公司体内 [2][5] - 进一步做好同业服务 促使资金从同业市场及资本市场流回公司账户体系内 [3][6] - 将存款流失的时机视为市场洗牌机会 利用公司产品 服务和核心竞争优势 重新获取更多市场份额 吸引更多客户和资金流向公司 [3][6]