公司核心财务与运营表现 - 2025年公司实现总营收2334亿元，按期保质交付房屋11.7万套，实现销售金额1340.6亿元 [1] - 经营服务业务实现全口径总收入580.1亿元，保持稳健 [1][4] - 万物云实现营收373.6亿元，规模与综合服务能力业内领先 [4] 长租公寓业务（泊寓）发展 - 泊寓共运营管理长租公寓27万间，整体出租率超过95%，规模、效率、纳保量保持行业第一 [1][2] - 通过轻资产委托管理的房源达10.5万间，成为业内首个轻资产受托管理规模突破10万间的集中式长租公寓企业 [1][2] - 所管理的租赁住宅中有13.2万间纳入保障性租赁住房，规模化参与保障性租赁住房建设 [2] 轻资产战略与模式创新 - 协助政府及国有企业盘活存量资产，2025年累计盘活本集团及国资国企项目24个，房间数超15000间 [2] - 通过设立住房租赁基金等方式，对存量重资产项目进行“由重转轻”改造，释放存量资产价值并引入专业投资方 [2] - 已与超过100家大型企业建立轻资产合作关系，2025年新增拓展中国邮储、蚂蚁金服等知名企业，企业客户占比达22.6% [2] 产品服务与客户体验 - 泊寓全年客户满意度达96.6%，客户满意度及续租率行业领先 [3] - 推出“六大服务承诺”，聚焦真房源、费用透明、24小时在线响应等核心租住保障 [3] - 针对企业客户和租户开放短租服务，全年商旅短租入住量同比增长13%，通过“长短租结合”模式灵活应对市场 [3] 其他经营服务业务表现 - 万纬物流可租赁仓储面积超1000万平方米，冷链收入同比上升超25%，高标及冷链仓储出租率稳中有升 [4] - 印力整体出租率94.5%，已与超12700家品牌建立合作，中金印力消费REIT年化现金流分派率4.18% [4] 行业趋势与公司定位 - 房地产进入新阶段，租购并举是必然趋势 [1] - 住房租赁市场拥有广阔前景，市场需要能够提升资产价值、优化租住体验的综合服务商 [3] - 公司通过轻资产战略实践，为自身开辟更可持续的发展道路，也为行业提供了转型参考样本 [3]