行业背景与市场机遇 - 中国正处于人口老龄化加速期，截至2025年底，60岁及以上人口已超过3.2亿 [3] - 老年群体消费活力与精神追求提升，医养、出行、旅居、学习等需求正从“基础满足”迈向“品质体验” [3] - 当前存在未被充分满足的银发需求，如出行节奏、服务贴心度、国际旅行舒适性与性价比、系统化学习资源等，这构成了银发经济高质量发展的突破口 [3] 公司战略合作与生态构建 - 泰康之家在2026长寿时代老龄产业高质量发展研讨会上，携手中国国航、去哪儿网、国开贝和、蔡司中国四大异业头部品牌，举行银发经济产业链战略合作签约仪式 [2] - 合作旨在通过跨界联合，破解长辈“怎么去、怎么玩、怎么学”三大难题，构建全方位、多层次的银发生活服务新场景 [2][3] - 合作模式为充分发挥各自核心优势，实现共建、共创、共享，延伸机构养老的专业服务能力，为产业发展注入新动能 [2][3] 具体合作场景与产品升级 出行场景（与中国国航合作） - 合作从国内扩展到国际，旨在以全链路适老服务体系满足老年人高品质出行需求 [4] - 国航将利用其覆盖全球的航线网络，为银发群体搭建通往世界的空中桥梁 [4] - 2025年首次推出“泰康之家&国航敬老权益联名卡”，2026年特惠机票权益从国内扩展至国际航线，提供“国际及地区指定航线经济舱往返无限次500元起、公务舱往返12次3500元起”的专属优惠 [7] 旅居场景（与去哪儿网合作） - 首次携手去哪儿网共创联名“主题团”产品，改变过去以养老社区内“自由行”产品为主的模式 [4] - 首个打板产品“成都蜀园联名主题团”将于5月首发，实现养老社区旅居与城市深度探索的有机融合 [4] - 合作逻辑是用去哪儿网的“行”带动泰康之家的“住”，用泰康之家的“医”解决旅程中的“忧”，共同推动适老化旅游产品升级 [4] - 泰康之家“乐享旅居”服务体系升级为“自由行+主题团”双轮驱动，产品涵盖2天1晚至30天29晚不等的体验入住套餐 [6][7] 学习场景（与国开贝和合作） - 泰康之家上线“云上乐泰”学习平台，首期自研专题超过30门，内容涵盖健康、文化、艺术、公益四大主题 [4][6] - 持续与国开贝和合作，构建“自主深耕+外部引入”的多元学习生态，从“内容引进”转向“自主研发” [4][6] - 合作以“因需施教”为核心，通过课程共创、师资互通与研学融合，实现优质资源双向融合，打造更贴合用户习惯的专属内容 [4] 医养场景（与蔡司中国合作） - 过去三年持续开展“守护心灵之窗·大医义诊”公益行动，聚焦白内障、老花眼等常见眼疾 [4] - 双方发挥资源协同优势，邀请三甲医院眼科专家团队，提供系统科普、眼健康筛查及健康咨询服务 [4] 服务体系升级与产品矩阵 - 泰康之家发布全新升级的“乐享家服务体系”，作为战略合作落地的核心载体 [2][6] - 服务体系重磅推出“活力版、畅学版、畅飞版及至尊版”系列产品，以“健康管理、兴趣学习、康养旅居、航空出行”四大场景为支点 [6] - “健康管理”场景完全依托公司自身的养医融合实力，为长辈提供7×24小时无限次在线问诊及健康咨询服务 [6] - 公司正以“自建能力+异业合作”双轮驱动，实现服务场景与服务能力的系统重构，并计划未来携手更多合作伙伴拓展服务边界 [7]