Amazon sellers boycott ads in policy change revolt: 'We're running out of f---ing margin'
亚马逊亚马逊(US:AMZN) CNBC·2026-04-16 03:03

文章核心观点 - 亚马逊近期实施了一系列针对第三方卖家的政策变更 包括改变广告费用支付方式、延迟销售款项支付以及征收燃油附加费 这些措施加剧了卖家的现金流压力并引发了强烈不满 超过700名大型卖家组成的团体组织了为期24小时的广告平台抵制活动以表抗议 [3][4][5] - 卖家普遍认为亚马逊的政策变化是在挤压他们的利润空间和现金流 部分卖家表示将被迫提高商品价格或承担更多债务 这标志着卖家与平台之间的关系从合作转向紧张 [4][8][13][22] - 亚马逊为其政策调整进行辩护 称其旨在使少数卖家与大多数卖家的做法保持一致 并将燃油附加费归因于油价和物流成本上涨 同时强调其对卖家成功的承诺 [5][6][20][21] 亚马逊近期政策变更 - 广告费用支付方式变更:亚马逊宣布将开始自动从部分卖家的销售收益中扣除广告费用 而不是允许他们使用信用卡支付 公司称此举有利于卖家的“现金流管理” 但卖家认为效果相反 在收到反馈后 亚马逊已将此项变更推迟至2026年8月1日 [3][10][11] - 销售款项支付延迟:亚马逊对美国部分卖家实施了新政策 将销售收益的支付时间从商品发货后7天 推迟至商品送达客户后7天 公司表示这给了客户收货、发起退货和提交索赔的时间 但卖家认为这造成了重大的现金流紧缩 [12][16][17] - 征收燃油附加费:亚马逊宣布将从4月17日起向商家收取3.5%的燃油附加费 以抵消因伊朗战争导致的油价飙升带来的成本 公司称这是为了部分回收上涨的成本 [3][6][8] 卖家反应与抵制行动 - 组织广告抵制:由超过700名成员组成的“百万美元卖家”社区组织了为期24小时的广告抵制活动 该社区成员年总收入约140亿美元 以抗议近期政策变化 [4][5] - 卖家主要不满:卖家认为政策变化正在榨取他们的现金 导致利润空间耗尽 并可能使他们无法支付工资或供应商货款 从而被迫承担更多债务 有卖家形容现金流从90天被缩短到“几乎为零” [4][8][13][21] - 潜在后果:部分卖家表示将因临时燃油附加费而提高价格 支付延迟政策可能对已难以支付运营成本的公司造成重大压力 [8][16] 亚马逊第三方市场业务概况 - 业务规模与重要性:亚马逊第三方市场于2000年推出 已成为其零售战略的关键支柱 拥有数百万卖家 卖家服务收入(包括佣金、物流、广告和客服支持)自2017年以来激增超过400% 在第四季度 该部门收入同比增长11%至528亿美元 约占亚马逊该时期总销售额的42% [6][7] - 卖家构成与成功案例:平台卖家包括从车库运营的小型企业到知名品牌 亚马逊在年度进展报告中宣传卖家成功案例 指出2024年独立商户平均净销售额约为29万美元 [6][21] - 费用争议:根据第三方市场研究公司Marketplace Pulse的数据 亚马逊对每笔销售的平均抽成在2022年首次超过50% 卖家费用也是美国联邦贸易委员会于2023年9月提起的反垄断诉讼的一部分 该诉讼指控亚马逊使用反竞争策略维持其电商主导地位并压制商户 亚马逊对此提出异议 并称Marketplace Pulse的研究结果不准确 [18][19][20] 宏观环境对卖家的影响 - 外部压力:特朗普政府的高额进口关税已造成了一年的困难 而近期与伊朗的战争导致能源成本飙升 进一步迫使商家要么对困境中的消费者提价 要么自行承担损失 [2]

Amazon sellers boycott ads in policy change revolt: 'We're running out of f---ing margin' - Reportify