公司领导层与战略 - 蒂姆·库克作为苹果公司长期领导者，被认为建立了历史上最伟大的以消费者为基础的企业[1] - 库克在2011年接任后，成功将公司从周期性设备业务转型为一个拥有忠诚用户和更持久、经常性收入流的可信赖品牌[4] - 库克将于9月由硬件工程师约翰·特努斯接替[1] 公司财务表现与估值 - 在库克的领导下，截至新闻发布前一交易日收盘，苹果公司股价上涨了约1900%[1] - 库克上任时，苹果股票的市盈率倍数在十几倍的中低区间，而如今其远期市盈率倍数约为30倍[4] - 当前约30倍的估值倍数通常与高利润率软件公司相关联，而非利润率较低的硬件制造商[4] 公司业务模式与客户关系 - 公司的成功部分归因于其深刻的、真正的对终端用户的承诺，这被视为库克领导力的决定性特质[2] - 公司通过iCloud存储和Apple Music订阅等服务，建立了更持久的经常性收入流[4] - 华尔街历史上给予企业客户型公司更高估值，因为其客户更具可预测性和粘性，而消费者是善变的[3] 公司产品与市场影响 - 苹果产品对用户生活产生了重大影响，例如Apple Watch帮助拯救生命的案例[2] - 公司深化了与客户的联系，这种方式在现代商业中较为罕见[1] - 公司在许多企业难以维持主导地位的领域取得了成功[3]