诉讼核心指控 - 美国消费者联合会向哥伦比亚特区高等法院对Meta提起集体诉讼 指控该公司在打击Facebook和Instagram上的诈骗广告方面误导用户 同时从这些广告中获利 [1] - 诉讼指控Meta并未屏蔽其识别出的高风险广告商 反而向这些广告商收取更高费用 在增加收入的同时使用户面临欺诈风险 [2] - 诉讼援引内部文件称 Meta在2024年内部预测其约10%的年收入 约160亿美元 将来自诈骗广告、非法赌博和违禁商品销售 [3] 涉及的业务规模与数据 - 根据路透社引用的内部公司文件 Meta每天向用户展示150亿次“高风险”诈骗广告 从此类活动中获得的年化收入达70亿美元 [3] - 诉讼中包含了在Meta广告库中发现的涉嫌诈骗广告示例 例如“免费政府iPhone”促销和向特定年份出生的人提供1400美元支票的广告 许多广告使用AI生成的视频 [4] - 诉讼还指控Meta明知故犯地维持与数字广告中间商 通过所谓的“代理账户”运营 的创收安排 即使该安排使欺诈广告能够触达用户 [5] 公司的回应与相关背景 - Meta发言人反驳了诉讼 表示公司打算对这些指控提出异议 并称这些指控歪曲了公司工作的实际情况 [6] - Meta提供的数据显示 过去一年从其平台上撤下了1.59亿个诈骗广告 其中绝大多数在用户标记之前就已处理 并关闭了超过1000万个与有组织犯罪诈骗活动相关的账户 [6] - 美国消费者联合会此前发布报告估计 美国人每年因网络诈骗损失超过1190亿美元 该组织称 哥伦比亚特区居民每年估计损失21亿美元 人均损失为全美最高 [7]