公司声明与事件澄清 - 公司针对近期网络流传的“杭州某用户车辆系统遭黑客破解”及“公司配合走私车辆出境”等内容发布官方声明，称网传内容均与事实严重不符 [1] - 声明明确指出，公司从未参与任何相关车辆的非法转移行为，“走私”说法与事实严重不符 [1] - 声明澄清，涉事车辆的远程操作均由车辆实际登记人通过本人账号执行，不涉及任何“黑客破解” [1] - 公司表示其门店依据车辆登记人的申请提供了标准的钥匙服务，操作流程符合规定 [1] 事件背景与公司应对措施 - 本次事件牵扯多方复杂纠纷，经平台初步核实，涉事车辆的实体车钥匙曾经由第三方经手 [1] - 公司后续将严格依照法律规定，持续协助警方开展各项调查工作 [1]