行业监管与执法动态 - 纽约市超过四分之一的Airbnb注册房源涉嫌违法,根据纽约市特别执法办公室的审查,27%的已批准房源被认定为非法[2] - 在过去11个月中,纽约市特别执法办公室向605名注册房东发出了关于其非法活动的警告信[1] - 纽约市一项名为“地方法18”的短期租赁法规已于2023年9月生效,该法规要求房东向市政府注册,并证明其房屋符合严格的建筑、分区等法规,该法规通过执行现有规则,即要求房东出租其主要住所、入住期间必须在场、且每次接待客人不得超过两人,显著减少了Airbnb在该市的业务[20] 公司违规操作案例 - 布鲁克林房东Chananya Bineth及其公司Unique Away被指控在三年内因Airbnb房源积累了数十项违规行为,包括在房源信息中使用虚构的个人资料图片和姓名[4] - 该公司被指控通过提交虚假文件,声称其家庭成员是相关建筑的全职租户,从而获得了六份用于经营非法短期租赁的注册[9] - 该公司的房源在获得注册后,立即将在线广告从合法的、最多接待两名客人的“房东同住”模式,更改为非法的、接待超过两名客人的“整套单元”出租模式[15][18] - 该公司及其关联方通过非法租赁活动获得了超过130万美元的收入[9] - 纽约市特别执法办公室已对Bineth处以47,000美元的罚款[9] - Bineth及其家人和朋友面临100万美元的损害赔偿,以及按日计算的每天1,000美元的罚金[16] 违规行为具体手法 - 违规行为主要包括:出租整套公寓少于30天,以及一次接待超过两名客人[1] - 房东使用虚构的、具有吸引力的年轻女性个人资料来推广房源,而实际注册者则为男性,这被指控构成对消费者的欺骗性行为[5][7][8][10] - 例如,一个名为“Avi”的房源展示了一位会说丹麦语和德语的年轻女性照片,但该公寓实际注册人为Moshe Katzburg[5][7];另一个名为“Ava”的房源由一位自称室内设计师的金发女性推广,但单元注册人为Akiva Bineth[8];还有一个房源展示了一对微笑的年轻情侣,但公寓实际注册人为Chananya Bineth[6][12] - 房东Chananya Bineth招募了至少六名家庭成员、合伙人和员工,帮助他为其在布鲁克林拥有的公寓获得注册[6] 相关方立场与回应 - Unique Away公司发表声明称,其目标始终是提供专业、及时的沟通,而非误导客人,并指出客人的好评和持续的高评分证明了客人得到了期望的高水平服务[11] - 该公司辩称,对房东个人资料图片和简介的关注,转移了人们对根本问题的注意力,即客人始终在与真实的Unique Away团队成员沟通,这些成员致力于为每位客人提供最高水平的满意度[14] - 纽约市特别执法办公室执行主任表示,其行动旨在确保那些通过撒谎获得批准或在注册后开始违规的人承担责任,从而保护遵守规则的房东的公平市场环境[16] - Airbnb的公共政策与战略总监表示,市政府未就警告信或非法住宿问题与Airbnb进行沟通[17] - 诉讼中未提及Airbnb,其也不对房东的行为承担责任[16]
NYC claims more than 25% of Airbnb hosts are flouting short-term rental laws — including landlord posting phony profiles of glamorous women