Microsoft says it has over 20M paid Copilot users, and they really are using it
微软微软(US:MSFT) TechCrunch·2026-04-30 07:02

微软Copilot用户规模与增长 - M365 Copilot目前拥有2000万付费企业席位 [1] - 付费席位超过5万的企业客户数量已增长至四倍 [2] - 拜耳、强生、梅赛德斯和罗氏等公司的席位均超过9万 [2] - 与埃森哲签署了迄今为止最大的Copilot协议,涉及超过74万个席位 [2] Copilot用户参与度与使用习惯 - 每位用户的Copilot查询量环比增长近20% [3] - 每周用户参与度已达到与Outlook相同的水平 [3] - 用户使用Copilot的频率如同处理电子邮件一样,已成为一种日常高强度使用习惯 [3] 产品功能与技术发展 - Copilot不依赖于单一模型,用户可在聊天中默认访问多个模型 [3] - 智能自动路由功能与具备评判和建议能力的智能体相结合,可协同使用多个模型以生成最优响应 [3] - Agent模式已成为Copilot以及Word、Excel和PowerPoint中的默认体验 [6] - Copilot的智能体能力已全面开放,支持在文档中直接执行多步骤操作 [6] 市场与行业反馈 - 摩根士丹利分析师认为微软365 Copilot的数据“超级令人印象深刻”,远超市场多数人的预期 [6]

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